上次更新时间 : Feb 14, 2023 |
组设置最基本应包含组名称、分机号码、组成员列表以及寻线类型选择。是最后两项设置确定拨入呼叫转到寻线组成员的顺序。
可用的组类型有:集体、连续、旋转和最长等待。其工作如下:

集体组

拨入呼叫同时转到所有可用的组成员。

连续组

拨入呼叫转到列表中第一个可用的成员。如果未应答,它会转到列表中下一个可用的成员。
下一个拨入呼叫使用相同顺序。再从列表的最前面开始转到可用的成员。

旋转寻线类型

此寻线类型操作与“连续”类型相似。但是,呼叫显示的起点是应答呼叫最后一个号码后的第一个可用成员。

最长等待寻线类型

当寻线组呼叫被转到联动分机时,最长等待状态的用户可通过在他们的主分机或联动分机上应答呼叫来重置。
拨入呼叫首先转到空闲最长的可用成员。如果未应答,则会转到下一个空闲最长的成员。
此寻线类型不按其列出的顺序将呼叫转到寻线组成员。它使用可用寻线组成员空闲的长短顺序转送呼叫。