上次更新时间 : Apr 30, 2016 |
导航:Incoming Call Route(拨入呼叫路由)| Destinations(目的地)
前言信息
Resource Id: Destinations:4102
本系统允许将多个时间配置文件关联到拨入呼叫路由。您可为每个时间配置文件指定单独的 Destination(目的地)和 Fallback Extension(回退分机)设置。
添加多个记录时,IP Office 会从下到上查找第一个时间配置文件匹配。如果IP Office未找到匹配项,则使用默认值目的地。一旦 IP Office 找到匹配项,它就不再使用任何其它目的地。
这些设置是可合并的。更改这些设置不需要重新启动系统。
  • 对于 Server Edition 网络,这些设置可在网络级别配置,然后自动复制到网络中所有系统的配置中。如果关闭了记录合并,只能在单个系统配置级别查看和编辑这些设置。
字段
说明
时间配置文件
此列用于指定被拨入呼叫路由使用的时间配置文件。下拉列表显示现有时间配置文件,您可以从中进行选择。要删除现有条目,您可通过单击行左边的按钮来选择该条目,然后右键单击该行并选择删除
  • 如果未与时间配置文件匹配,则使用 默认值 条目。
目的地
默认 = 空
可手动输入目的地或从下拉列表选择目的地。
以下选项出现在下拉列表中:
  • 语音信箱 允许通过 Voicemail(语音信箱)访问远程信箱。要求主叫者输入所需信箱的分机 ID 和信箱访问代码。
  • 本地用户名。
  • 本地寻线组名称。
  • AA名称将呼叫转到 Embedded Voicemail 自动应答服务。
除了短代码、分机和外部号码外,您还可以手动输入以下选项:
  • VM:名称将呼叫转到 Voicemail Pro 中的匹配开始点。
  • . 匹配拨入号码字段。即使在拨入号码字段中使用了通配符 X,这也可以使用。
  • # 匹配在 拨入号码 字段中的所有 X 通配符。例如,如果拨入号码为 -91XXXXXXXXXXX,则 # 的 目的地 值将与 XXXXXXXXXXX 匹配。
  • 在此处输入的文本和数字字符串被传递到系统短代码,例如将呼叫转到会议。注意,并不是所有短代码功能都受支持。
  • 您必须在必要时使用引号,以防止目的地字符串中的字符被理解为特殊字元。
还原分机
默认 = 空(不还原)
定义在 目的地 无法接受新呼叫并没有覆盖设置来重定向呼叫时 IP Office 应使用的备用目的地。例如:
  • 对于作为目的地的分机,在以下情况下回退:
    • 目标分机不再有可用的呼叫状态按钮,且未开启语音留言。
    • 目标分机已退出登录。
    • 目标分机已设置为“免打扰”,且未开启语音留言。
    • 目标分机已被拔下,且无语音留言。
      • 不支持模拟分机。
      • 对于 IP 分机,在从 IP Office 取消注册分机之前有 3 分钟的延迟,在此期间,IP Office 仍然尝试向分机提供新呼叫。
  • 对于作为目的地的寻线组,如果出现以下情况,请回退:
    • 寻线组成员全部占线,并且该组没有启用队列和语音留言。