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有监督转接
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这是一种用户等待转接目的地应答并且在完成转接之前与该目的地交谈的转接，也称为咨询呼叫。然后用户完成转接或挂断呼叫并返回到为转接而保持的呼叫。应用的呼叫详细信息、显示、响铃和转接适合被转接的呼叫（内部或外部）的类型。
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无监督转接
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这是在目的地仍然在响铃时完成的转接。此过程又称为“无监管转接”。
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自动转接 — 转接
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转接到已转接分机
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在将呼叫转接到已经启用了转接功能的另一分机时，使用被转接的呼叫的类型。举例而言，如果转接一个内部呼叫，当转接目标启用了转接内部呼叫功能时，则使用转接。
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将呼叫转接到自己
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用户可以将呼叫转接到自己的分机号码。这对于拥有多个注册到同一分机号码的设备的用户或使用联动设备的用户很有用。它允许用户转接在一个设备上应答的呼叫，然后在另一个设备上应答该呼叫。
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恢复
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如果转接的呼叫仍然在响铃而无人应答，则可以恢复呼叫。默认短代码为 *46。
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转接返回时间
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设置延迟时间，用户转接的任何呼叫在该时间之后仍然无人应答时应返回到该用户。返回呼叫将继续响铃，但是不允许任何转接，也不转到语音信箱。
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