标准

上次更新时间 : Apr 30, 2016 |
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前言信息
元数据
关键字：
Resource Id: ICR_Starndard:11900

其他配置信息

有关标记设置的其他信息，请参阅呼叫标记。
拨入呼叫路由用于将收到的呼叫与目的地进行匹配。路由可基于拨入线路组、呼叫类型、拨入数位或主叫者的 ICLID。 如果已经发布了一系列的 MSN/DID 号码，则可以使用 MSN 配置工具填写本窗体。在 Manager 中，参见工具MSN 配置。

默认空呼叫路由

默认情况下，配置包含两个拨入呼叫路由：一个为任意语音呼叫设置（包括模拟调制解调器），另一个为任何数据呼叫设置。尽管可以更改这些默认路由的目的地，强烈建立不要删除默认路由。
  • 删除默认呼叫路由可能导致向任何不匹配任何拨入呼叫路由的拨入外部呼叫返回忙音。
  • 将任何路由设置成空目的地字段可能导致检查拨入号码是否与系统短代码匹配。这可能会造成呼叫以非交换机方式路由。
在 IP、S0 和 QSIG 干线上收到的呼叫不使用拨入呼叫路由。 这些呼叫的路由基于收到的拨入号码，如同在交换机上拨号一样。可用这些干线上的线路短代码来修改拨入数位。
如果呼叫没有匹配的拨入呼叫路由，则会在挂断呼叫之前尝试匹配系统短代码，最后再匹配语音信箱节点。

SIP 呼叫

对于 SIP 呼叫，以下字段用于呼叫匹配： 
  • 线路组 ID：此字段与 SIP URI（线路 | SIP URI）的拨入组设置匹配。必须精确匹配。
  • 拨入号码：此字段可用于匹配拨入呼叫的 SIP 标题中的呼叫详细信息 (TO)。它可以包含号码、SIP URI 或 Tel URI。 对于 SIP URI，在进行按拨入路由匹配之前，已经删除了 URI 的域部分。例如，对于 SIP URI mysip@example.com，仅使用 URI 的用户部分，即 mysip 进行匹配。
SIP 线路的呼叫路由方法用来选择用于拨入号码匹配的值是取自“To”标题，还是取自随该线路上的拨入呼叫一起提供的请求 URI 信息。
拨入 CLI：此字段可用于匹配拨入 SIP 呼叫的 SDP 标题中的呼叫详细信息 (FROM)。它可以包含随 SIP 呼叫收到的号码、SIP URI、Tel URI 或 IP 地址。对于除 IP 地址以外的所有类型的拨入 CLI，可使用部分记录来实现匹配，记录从左到右读起。对于 IP 地址，支持完全记录匹配。

配置设置

这些设置是可合并的。更改这些设置不需要重新启动系统。
对于 Server Edition 网络，这些设置可在网络级别配置，然后自动复制到网络中所有系统的配置中。如果关闭了记录合并，只能在单个系统配置级别查看和编辑这些设置。
拨入呼叫匹配字段
以下字段用于确定拨入呼叫路由是否与拨入呼叫匹配。默认情况下，这些字段用来以从承载能力开始显示的顺序进行匹配。
字段
说明
线路组 ID
默认 = 0。范围 = 0 至 99999。
匹配接收呼叫的干线所属的拨入线路组。
对于 Server Edition 系统，不允许默认值 0。必须更改默认值并为线路输入唯一的线路组 ID。
拨入号码
默认 = 空白（匹配任意未指定的号码）
匹配线路提供商提供的数字。空记录匹配与其它记录不匹配的所有呼叫。默认情况下这是一种从右到左匹配。有如下选项：
  • * = 拨入 CLI 匹配优先
  • – = 从左到右精确长度匹配：在号码前使用 - 会进行从左到右匹配。使用从左到右匹配时，号码匹配必须长度相同。例如，-96XXX 将匹配 DID 96000，但不匹配 9600 或 960000。
  • X = 单一数字通配符 使用 X 输入单一数字通配符。例如，91XXXXXXXX 将仅匹配至少 10 位并且以 91 开头的 DID 号码，-91XXXXXXXX 将仅匹配刚好 10 位并且以 91 开头的号码。不能使用其它通配符，例如 N、n 和 ?。
    如果拨入号码可能与两个含有 X 通配符的拨入呼叫路由匹配并且拨入号码的位数短于有通配符的号码的位数，则使用为匹配指定的较短的完整拨入号码。
  • i = ISDN 呼叫方号码“国内” i 字符不影响拨入号码匹配。它用于拨出主叫者 ID 匹配，请参阅下面的注释。
拨入 CLI
默认 = 空（全部匹配）
输入号码以匹配随呼叫提供的主叫方号码 (ICLID)。此字段从左到右匹配。号码选项包括：
  • 完整电话号码。
  • 部分电话号码，例如仅区号。
  • !：匹配保留 ICLID 的呼叫。
  • ?：用于号码不可用的情况。
  • 对于使用呼叫号码验证的线路上的 SIP 呼叫，字符 P、F 和 Q 可分别用于匹配已通过身份验证、身份验证失败或未经身份验证的呼叫。
    请参阅 SIP 呼叫号码验证STIR/SHAKEN)。
  • 空表示全部。
呼叫设置字段
对于使用此拨入呼叫路由的呼叫，不管目的地如何，以下字段的设置会应用到呼叫。
字段
说明
区域设置
默认 = 空（使用系统设置）
此选项指定在呼叫被转到语音信箱时，语音信箱应为呼叫使用的语言提示，如果可用的话。
优先级
默认 = 1（低）。范围 = 1（低）到 3（高）。 
此设置允许向拨入呼叫分配一个优先级。内部呼叫等其它呼叫会被分配 1-低 的优先级别。
如果呼叫正在排队，高优先级的呼叫排在低优先级呼叫的前面。这有若干影响：
  • 在使用 Voicemail Pro 向主叫者提供排队 ETA 和队列位置消息的目的地时，不建议混合不同优先级的呼叫，因为在高优先级呼叫加入队列时，这些值不再准确。亦请注意，Voicemail Pro 不允许已经向现有主叫者通知的值变大。
  • 如果加入更高优先级呼叫导致队列长度超出寻线组的队列长度限制，则该限制会暂时提高 1。这意味着已经排队的呼叫不会被加入队列的高优先级呼叫重新路由。
可以使用一个计时器来提高排队的呼叫的优先级别，请参见设置系统 | 语音通信 | 语音通信 | 呼叫优先级别提升时间。
可以通过在用于转接呼叫的短代码中使用 p 短代码字符来更改一个呼叫的当前优先级。
标记
默认 = 空 （无标记）。
允许将一个文本标记关联到使用此拨入呼叫路由的呼叫。此标记随应用程序内和话机显示屏上的呼叫一起显示。
等待音乐来源
默认 = System source（系统来源）。
系统可支持多个保留音乐来源。请参阅 系统 | 语音通信 | 提示音和音乐。
如果系统有多个保留音乐来源可用，此字段允许选择与使用此拨入呼叫路由的呼叫关联在一起的来源。即使呼叫被转出拨入呼叫路由目的地，新来源选择也会生效。如果呼叫路由到多站点网络中的其他系统，则使用该系统上的匹配来源（如果可用）。还可以通过寻线组的保留音乐来源设置更改与呼叫关联的保留音乐来源。
铃声覆盖
默认 = 空
如果已在中配置铃声系统 | 语音通信 | 铃声，它们会列出在此列表中。设置铃声覆盖将为寻线组应用唯一铃音。仅 1400、9400、9500 和 J100 系列（J129 除外）电话支持铃声覆盖功能。

拨出主叫者 ID 匹配

如果某个拨入号码被路由到某个用户，在没有指定其它号码时，系统会在用户拨打拨出呼叫时将 Incoming Number（拨入号码）作为用户的主叫者 ID。这要求 Incoming Number（拨入号码）是适合用户做为拨出主叫者 ID 并且被线路提供商接受的完整号码。
如果是这种情况，还可以在“拨入号码”字段中添加字符 i。此字符不影响拨入呼叫路由。但是，当相同的 Incoming Number（拨入号码）用作拨出主叫者 ID 时，主叫方号码计划设置为 ISDN，并且类型设置为 National（国内）。某些网络提供商可能要求此选项。
对于带转接或联动的内部呼叫，如果多个拨入呼叫路由条目匹配用作主叫者 ID 的分机号码，那将使用第一个创建的条目。该条目应以一个 “-” 字符（表示固定长度）开头，并提供完整的国内号码。这些条目不支持通配符。如果拨入呼叫路由需要附加条目，则应在反向搜索要求该条目后创建。
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