二次拨号音

上次更新时间 : Jan 31, 2015 |
某些区域设置倾向于在开始拨打外部呼叫时向用户提供二次拨号音。 在用户完成拨号并且占用干线之前，用户都一直听到此拨号音，此时干线提供呼叫进度提示音，或者在无法占用需要的干线时，系统提供预占提示音或忙音。
版本 4.0 和更高版本
通过从中对呼叫进行路由的 ARS 表中的二次拨号音复选框选择提供对二次拨号音的使用。 启用时，此设置指示系统向用户播放二次拨号音。
使用的提示音设置为 System Tone（系统提示音）（普通拨号音）或 Network Tone（网络提示音）（二次拨号音）。 两种提示音都是系统依照因系统而异的区域设置生成的。 注意，在某些区域设置中，普通拨号音和二次拨号音是相同的。
选中 Secondary Dial Tone（二次拨号音）时，ARS 表将返回提示音，直到收到能够开始短代码匹配的数字为止。 这些数字可以是用户拨号的结果，也可以是 ARS 表调用的短代码传递的数字。 例如以下系统短代码：
在此示例中，9 从拨打的号码中剥离出来并且不是传递到 ARS 表的电话号码的一部分。 在这个示例中，系统发出二次拨号音，直到用户拨打另一数字或拨号超时为止。
  • 代码：9N
  • 电话号码：N
  • 线路组 ID：50 Main
在此示例中，拨打的 9 包含在传递到 ARS 表的电话号码中。 这将停止二次拨号音的使用，即使在 ARS 表中选择了二次拨号音。
  • 代码：9N
  • 电话号码：9N
  • 线路组 ID：50 Main
IP Office 4.0 以前版本的二次拨号音
4.0 以前的系统通过使用短代码功能 Secondary Dial Tone（二次拨号音）和特殊字符 [ ] 来提供拨号音。 例如，在 9 用作外部拨号前缀的系统中，系统短代码 9/./Secondary Dial Tone/0 将在用户拨打以 9 开头的号码时触发二次拨号音。 版本 4.0 不支持此方法，该版本提供 ARS 表来控制拨出呼叫。
为了允许更多数字匹配，针对以 [n] 开头的任何短代码对拨打的数字进行短代码匹配，其中 n 是用于触发系统二次拨号音短代码的数字。
在使用二次拨号音的所有系统中，在含有 N 的拨号短代码中也应使用一个“ ;”。  
例如：
系统短代码
  • 9/SecondaryDialTone/.
  • [9]0N;/Dial/0
用户短代码
[9]0N;/忙/0
用户拨打 90114445551234。 9 与系统二次拨号音短代码匹配，并且与其它短代码不同，该短代码被立即应用。 使用普通优先顺序对用户的拨号再次进行短代码匹配，但是可能匹配以 [9] 开头的短代码。 在此示例中，用户短代码 [9]0N; 优先于系统短代码 [9]0N;。
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短代码概述