エージェント状態タイマーを有効にする

最終更新日 : Jun 04, 2026 |

このタスクについて

エージェント状態タイマーを有効にできます。Avaya Workspaces でエージェントアバターの横にエージェント状態タイマーが表示されます。エージェント状態を変更するたびに、エージェント状態タイマーがリセットされます。

手順

  1. 上部ツールバーで、設定アイコン をクリックします。
  2. 一般タブをクリックします。
  3. エージェント状態タイマーを表示するを選択します。
  4. 保存 をクリックします。