Benutzer können einen Abwesenheitstext auf ihrem Telefon festlegen, um andere interne Benutzer über ihren aktuellen Status und voraussichtliche Verfügbarkeit zu informieren.
Abwesenheitstexte stehen auch Benutzern von gewöhnlichen Analogtelefonen zur Verfügung. Diese können jedoch nur auf bestimmten Telefonen mit Display, Phone Manager und SoftConsole angezeigt werden. Die meisten unterstützten Telefone mit dieser Funktion bieten die Option, Text einzugeben.
Der eingerichtete Abwesenheitstext wirkt sich nicht auf die Anrufverarbeitung aus. Der Benutzer hat weiterhin die Möglichkeit, Funktionen wie Nicht stören oder Rufweiterleitung zu nutzen. Telefone, die das interaktive Einrichten eines Abwesenheitstextes unterstützen, zeigen diesen für Personen, die sich an dem jeweiligen Arbeitsplatz aufhalten, auch selbst an. Es gibt 10 vorgegebene Texte und einen 1 benutzerspezifischen Text für Anwesenheitsnachrichten:
Im Urlaub bis
Bald zurück
Beim Mittagessen bis
In Konferenz bis
Bitte anrufen
Bitte nicht stören bis
Habe Besucher bis
Im Kundengespräch bis
Bald wieder erreichbar
Morgen wieder im Büro
Benutzerdefiniert
Alle Nachrichtentexte haben die Option, eine Uhrzeit hinzuzufügen, zum Beispiel Nachricht 4 plus 10:00 zeigt Folgendes an: In Konferenz bis 10:00. Die Textzeichenfolgen werden in die jeweilige Systemsprache übersetzt.
Diese Funktion ist sowohl in Multisite- als auch in Small Community Networks verfügbar.
