Benutzer können das letzte Gespräch auf ihrem Telefon übernehmen oder zurückholen, das klingelt oder anderweitig verbunden ist.
Wenn Benutzer gerade einen Anruf verpasst haben, wird er an die Voicemail oder die Anrufweitergabe übergeben und sie können das noch präsentierte oder über das System verbundene Gespräch zurückholen. Es handelt sich um eine Version der Anrufübernahme-Funktion und sie gilt nur für den letzten Anruf an einer Nebenstelle.
