Der Freisprechbetrieb ist für Benutzer gedacht, die ihr analoges Telefon wie ein digitales oder IP-Telefon nutzen möchten, um den Ruhezustand des Telefons vom Zustand mit aufgelegtem Hörer zu unterscheiden. Diese Funktion ist besonders praktisch, wenn Sie den Telefonzustand über Avaya one-X® Mobile oder SoftConsole steuern und ein Headset an ein analoges Telefon angeschlossen haben, sowie für die Anrufsteuerung und das Wählen über Avaya one-X® Mobile oder SoftConsole.