Vergleich von Messaging-Funktionen

Zuletzt aktualisiert : Apr 29, 2026 |

In der folgenden Tabelle werden die betrieblichen und funktionellen Unterschiede zwischen den Messaging-Anwendungen aufgeführt, die IP Office auf der IP500 V2-Steuereinheit unterstützt.

Kapazitäten


Kapazität	Voicemail Pro	Embedded Voicemail
Anzahl der Mailboxen	Unbegrenzt – lediglich durch die IP Office-Konfiguration begrenzt.	Begrenzt durch die IP Office-Konfiguration.
Gleichzeitige Anrufe (Ports)	Lizenzabhängig, bis 40	6 gleichzeitige Anrufe
Nachrichtenkapazität	64 MB pro Mailbox	2 Ports: Bis zu 15 Stunden 4 Ports: Bis zu 20 Stunden 6 Ports: Bis zu 25 Stunden

Funktionen


Funktion	Voicemail Pro	Embedded Voicemail
Wird als Dienst ausgeführt	Ja	Nein
Mehrsprachige Unterstützung	Ja	Ja
Voicemail für individuelle Benutzer	Ja	Ja
Voicemail für virtuelle Benutzer	Ja	Ja
Voicemail für Sammelanschlüsse	Ja	Ja
Sammelrufe	Ja	Nein
Unified Messaging Service (UMS)	Option	Nein
Integration in Microsoft Exchange Server	Option	Nein
Redundanz und Sicherung	Option	Nein
Small Community Network-Betrieb	Ja	Nein
Zentrale Voicemail-Dienste	Ja	Nein
Verteilter Voicemail-Server in einem SCN	Ja	Nein
Voicemail-Rückruf	Intern und extern	Ja
Voicemail Hilfe TUI	Ja	Nein
Benachrichtigung über wartende Nachrichten	Ja	Ja
Visual Voice (interaktives Menü am Telefon-Display)	Ja	Ja
Integration in Phone Manager Pro	Ja	Nein
Persönliche Grußansagen	Ja	Ja
Erweiterte persönliche Grußansagen	Ja	Nein
Warteschleifenansage	Ja	Nein
Weiterleiten an E-Mail	Ja	Ja
Kopieren an E-Mail	Ja	Ja
E-Mail abhören (Text-to-Speech)	Ja^¹	Nein
E-Mail-Benachrichtigung senden	Ja	Ja
Nachricht speichern.	Ja	Ja
Nachricht löschen	Ja	Ja
Nachrichtenweiterleitung an eine andere Mailbox	Ja	Ja
Weiterleitung an mehrere Mailboxen	Ja	Ja
Weiterleiten mit Kopfzeilennachricht	Ja	Ja
Wiederholen der Nachricht	Ja	Ja
Nachricht zurückspulen	Ja	Ja
Nachricht schnell vorspulen	Ja	Ja
Nachricht unterbrechen	Ja	Nein
Nachricht überspringen	Ja	Ja
Älteste Nachricht zuerst/neueste Nachricht zuerst mit Nachrichtenwiedergabe-Option	Ja	Nein
Nachrichtenpriorität festlegen	Ja^¹	Nein
Automatische Löschzeit der Nachricht festlegen	Ja	Nein
Alphanumerische Datenerfassung	Ja^¹	Nein
Caller-ID, Zeit- und Datumstempel	Ja	Ja
Absender zurückrufen (wenn Caller ID vorhanden ist)	Ja	Ja
Mailbox-Fernzugriff	Ja	Ja
Benutzerdefinierbarer PIN-Code	Ja	Ja
Bekannter Caller-ID PIN Code-Umgehung	Ja	Ja
Breakout bei Empfang	Intern und extern.	Intern und extern.

Warteschlangenansagen


Funktion	Voicemail Pro	Embedded Voicemail
Warteschlangen-Eingangsansagen	Ja	Ja
Warteschlangen-Aktualisierungsansage	Ja	Ja
Warteschlangenposition-Ansage	Ja	Nein
Zeit in Warteschlangenansagen	Ja	Nein
Zeit in Systemansagen	Ja	Nein
Geschätzte Antwortzeit (ETA)	Ja	Nein
Warteschlange verlassen für alternativen Antwortpunkt	Ja	Nein

Auto-Attendant/Audiotex


Funktion	Voicemail Pro	Embedded Voicemail
Multi-Level Tree Structure	Ja	Ja
Nachrichtenansagen	Ja	Nein
Whisper Announce	Ja	Nein
Alarmanrufe	Ja	Nein
Assisted Transfers	Ja	Nein
Zielwahl nach Name	Ja	Ja
Direktwahl nach Nummer	Ja	Ja

Weitere -Funktionen


Funktion	Voicemail Pro	Embedded Voicemail
Anrufaufzeichnung	Ja	Nein
Manipulationssichere/verifizierte Anrufaufzeichnung	Ja	Nein
Testbedingungen	Ja	Nein
Persönliche Nummerierung	Ja	Nein
Speaking Clock	Ja	Nein
Kampagnenverwaltung	Ja	Nein
Voicemail Pro Manager	Ja	Nein
Benutzerdefinierte Voicemail	Ja	Nein
Intuity TUI Emulationsmodus	Ja	Nein
E-Mail-Weiterleitung an externe Systeme (VPIM)	Ja	Ja
Drittanbieter-Datenbankzugriff (IVR)	Ja	Nein
Text-to-Speech im Anrufverlauf	Ja	Nein
Unterstützung von Visual Basic Scripts	Ja	Nein

¹ Nur Intuity-Modus.

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