Die Funktion „Ruhende Leitung bevorzugen“ bietet die Möglichkeit, für Unternehmen, die es vorziehen, im Tasten-System-Modus zu arbeiten, eine bestimmte externe Leitung zu wählen.
Durch Abnehmen des Hörers wird die erste Präsentation einer ruhenden Leitung gewählt und der Nutzer wird mit einer externen Leitung verbunden.