בעיות בפקדי השיחה של אוזניות

Last Updated : Jun 04, 2026 |
איור : 1. הגדרת צלצול הבסיס ב-Jabra Direct.


הגדרת צלצול הבסיס ב-Jabra Direct


תנאי

רזולוציה

כשאתה מחבר אוזניות Plantronics למחשב שלך, בעמוד הגדרות ההתקן ב-Avaya Workspaces מוצגת השגיאה הבאה:

לא ניתן היה להתחבר לרכזת Plantronics. התכונות המתקדמות לא זמינות.

  1. הקפד להתקין ולהפעיל את רכזת Plantronics.

  2. ודא ש-רכזת Plantronics מציגה את הפרטים הנכונים של האוזניות Plantronics.

כשאתה מחבר אוזניות Jabra למחשב שלך, בעמוד הגדרות ההתקן ב-Avaya Workspaces מוצגת השגיאה הבאה:

Jabra Chromehost לא מותקן. התכונות המתקדמות לא זמינות.

הורד את מחבר ההתקן ל-Windows והתקן את Jabra Chrome Host.

כאשר אתה מחבר אוזניות Jabra למחשב שלך, בעמוד הגדרות ההתקן ב-Avaya Workspaces מוצגת השגיאה הבאה:

Jabra Chrome Extension לא מותקן. התכונות המתקדמות לא זמינות.

הקפד להוסיף את מחבר ההתקן Jabra (הרחבה לדפדפן) לדפדפן Google Chrome.

כאשר אתה מחבר אוזניות Jabra למחשב שלך, בעמוד הגדרות ההתקן ב-Avaya Workspaces מוצגת השגיאה הבאה:

לא ניתן היה להתחבר להתקן Jabra. התכונות המתקדמות לא זמינות.

  1. ודא שהאוזניות Jabra המחוברות מופיעות ברשימת המכשירים הנתמכים.

  2. הקפד לא להשתמש באוזניות יחד עם כל יישום אחר לטלפון מבוסס תוכנה, כגון Microsoft Teams או Avaya Workplace Client.

הפעלה או כיבוי הצלצלן בבסיס האוזניות.

הערה

תכונה זאת זמינה רק באוזניות הכוללות בסיס לאוזניות, כגון הסדרה Plantronics Savi 82xx.

באוזניות מהסדרה Plantronics Savi 82xx, באפשרותך להשתמש בלחצן הצלצלן בבסיס האוזניות כדי להפעיל או לכבות את הצלצלן.

עבור אוזניות Jabra, הורד והתקן את Jabra Direct for Windows. תוכל להשתמש באפשרויות צלצול בסיס ועוצמת צלצול בסיס ב-Jabra Direct כדי לשלוט על הצלצלן של בסיס האוזניות.