Siga este procedimento para configurar o temporizador de estado do agente. O cronômetro de estado do agente é reiniciado sempre que o agente altera o estado.

1. No painel de navegação, clique no ícone Configurações ().

   O Avaya Workspaces exibe o widget Configurações.

2. Clique na guia Geral.
3. Na seção Aparência, marque ou desmarque a caixa de seleção Exibir cronômetro de estado do agente.
4. Clique em Salvar.