修改現有的 Avaya Analytics™ 固定文件

最近更新 : Jul 22, 2022 |
前言資訊
元資料
關鍵字：
  1. 登入 Avaya Analytics™。
  2. 在首頁上的瀏覽窗格中，按一下共用報表。
  3. 在內容窗格中，按一下標準歷程報告。
    STEP RESULT:
    Avaya Analytics™ 會顯示標準歷程記錄報表頁面。
  4. 如需以間隔資料為依據的文件，請執行以下作業：
    1. 按一下所需文件。
      附加資訊：
      若要從可用文件清單中選擇適當的文件，請參閱標準歷程記錄報表頁面欄位描述。
    2. 在輸入提示中指定值。
      附加資訊：
      如需有關輸入提示的資訊，請參閱輸入提示。
  5. 如需以每日彙總資料為依據的文件，請執行以下作業：
    1. 按一下日報。
    2. 按一下文件。
      附加資訊：
      若要從可用文件清單中選擇適當的文件，請參閱日報頁面欄位描述。
    3. 在輸入提示中指定值。
      附加資訊：
      如需有關輸入提示的資訊，請參閱輸入提示。
  6. 如需以每月彙總資料為依據的文件，請執行以下作業：
    1. 按一下月報。
    2. 按一下文件。
      附加資訊：
      若要從可用文件清單中選擇適當的文件，請參閱月報頁面欄位描述。
    3. 在輸入提示中指定值。
      附加資訊：
      如需有關輸入提示的資訊，請參閱輸入提示。
  7. 對於以通話設定檔報表為依據的卷宗，請執行以下操作：
    1. 按一下通話設定檔。
    2. 按一下 4 個通話設定檔報表中的一個。
      附加資訊：
      • 通話設定檔已掛斷
      • 通話設定檔持續活躍時間
      • 通話設定檔已應答
      • 通話設定檔在佇列中等待
    3. 在輸入提示中指定值。
      附加資訊：
      如需有關輸入提示的資訊，請參閱輸入提示。
  8. 按一下執行文件。
    附加資訊：
    如果您正在使用通話設定檔報表，請按一下執行卷宗。
    Avaya Analytics™ 會根據輸入提示來顯示文件。
  9. 在文件頁面上，按一下漢堡圖示 ()，然後按一下以可編輯模式執行。
    附加資訊：
    如果您正在使用通話設定檔報表，請按一下左窗格中的按一下以開啟編輯器面板圖示。
  10. 若要修改文件，您可以在左下方的面板中執行以下動作：
    附加資訊：
    • 資料集物件：拖放屬性、度量，以及修改文件配置。
      附註
      如需有關屬性、篩選器、提示和度量的更多資訊，請參閱 Avaya Analytics™ 資料字典。
    • 文件結構：您可以在報表結構中修改頁首、配置標頭、詳細資料標頭、詳細資料、本文、詳細資料頁尾、配置頁尾，以及頁尾。
    • 附註：您可以在報表中新增自己的註解或備註。
    • 相關報表：您可以檢視相同資料夾中存在的其他報表和文件的連結。
  11. 按一下儲存。