修改现有的 Avaya Analytics™ 固有文档

上次更新时间 : Jul 22, 2022 |
前言信息
元数据
关键字：
  1. 登录 Avaya Analytics™。
  2. 在主页导航窗格中单击共享报表。
  3. 在内容窗格中单击标准历史报告。
    STEP RESULT:
    Avaya Analytics™ 显示标准历史报告页面。
  4. 如需基于间隔数据的文档，请执行以下操作：
    1. 单击所需的文档。
      附加信息：
      要从可用的文档列表中选择适当的文档，请参阅 标准历史报告页面字段说明。
    2. 在输入提示上，指定值。
      附加信息：
      有关输入提示的信息，请参阅 输入提示。
  5. 如需基于每日汇总数据的文档，请执行以下操作：
    1. 单击每天。
    2. 单击文档。
      附加信息：
      要从可用的文档列表中选择适当的文档，请参阅 每日页面的字段说明。
    3. 在输入提示上，指定值。
      附加信息：
      有关输入提示的信息，请参阅 输入提示。
  6. 如需基于每月汇总数据的文档，请执行以下操作：
    1. 单击每月。
    2. 单击文档。
      附加信息：
      要从可用的文档列表中选择适当的文档，请参阅 每月页面的字段说明。
    3. 在输入提示上，指定值。
      附加信息：
      有关输入提示的信息，请参阅 输入提示。
  7. 对于基于呼叫概要报告的档案，请执行以下操作：
    1. 单击呼叫概要。
    2. 单击四个呼叫概要报告中的其中一个。
      附加信息：
      • 呼叫概要已放弃报告
      • 呼叫概要活动持续时间报告
      • 呼叫概要已应答报告
      • 呼叫概要排队等待报告
    3. 在输入提示上，指定值。
      附加信息：
      有关输入提示的信息，请参阅 输入提示。
  8. 单击运行文档。
    附加信息：
    如果您正在处理呼叫概要报告，请单击运行档案。
    Avaya Analytics™ 根据输入提示显示文档。
  9. 在文档页面上，单击汉堡图标 ()，然后单击以编辑模式运行。
    附加信息：
    如果您正在处理呼叫概要报告，请在左侧面板中单击单击以打开编辑器面板图标。
  10. 要修改文档，您可以在左下角的面板上执行以下操作：
    附加信息：
    • 数据集对象：拖放属性、指标和修改文档布局。
      注意：
      有关属性、筛选器、提示和指标的更多信息，请参阅 Avaya Analytics™ Data Dictionary。
    • 文档结构：您可以修改报告结构中的页眉、布局标题、详细信息标题、详细信息、正文、详细信息页脚、布局页脚和页脚。
    • 备注：您可以将自己的备注或评语添加到报告中。
    • 相关报告：您可以查看同一文件夹中出现的指向其他报告和文档的链接。
  11. 单击保存。