定義

選択したインターバルのエージェントのログイン/ログアウトサマリーを表示します。

使用方法の説明

スーパーバイザはこのレポートを表示して、各エージェントの各ログイン/ログアウトイベントと、各セッションのログイン継続時間も確認できます。このドシエはインターバルベースデータでのみ利用できます。

業務での使用方法

スーパーバイザが次のようにエージェントのログイン/ログアウト動作を監視できるようにします。

• スーパーバイザがこのドシエで固定インターバルを選択するには？

  日付のインターバルを選択フィールドで、開始および終了フィールドからクリックして期間を選択します。

• エージェントがログインまたはログアウトする頻度は？

  ログイン/ログアウトの各イベントがレポートに記録されます。そのため、スーパーバイザは選択したインターバルでエージェントがログインまたはログアウトした回数を確認できます。

• エージェントがログインしていた時間は？

  ログオン継続時間の測定値を使用すると、そのセッション中にエージェントがログインしていた継続時間が分かります。ログオン継続時間（秒）の測定値を使用すると、継続時間を秒単位で表示できます。

• エージェントが現在ログインしているかどうかを確認するには？

  エージェントが現在ログインしている場合、ログインタイムスタンプの測定値がレポートに記録されますが、ログアウトタイムスタンプとログオン継続時間の測定値は記録されません。

• エージェントログイン/ログアウトサマリーレポートの最大データ保持期間は？

  最大値は 12 か月です。このデータ保持期間は設定可能です。

• ドシエで使用可能なフィルタは？

  標準ドシエで使用可能なフィルタは次のとおりです。

  列	式
  エージェント名（ログイン ID）（選択したエージェントの数）	関連するエージェントを選択できます。 15 名以上のエージェントがいる場合、ドシエには必要なエージェントをフィルタする検索オプションが表示されます。 エージェント上位 5 位および下位 5 位のデータでは、すべてのエージェントを選択してそのパフォーマンスを比較するか、各測定値で比較するエージェントのみを選択できます。
  インターバル	開始フィールドと終了フィールドで期間を選択できます。

  ドシエをカスタマイズするには、フィルタリングの標準測定値のいずれかをドラッグアンドドロップします。

• 標準レポートで使用できる列は？

  標準列は次のとおりです。

  列	説明
  エージェント表示名	アプリケーションセンターの管理 で設定されたエージェントの名前。
  エージェントログイン ID	エージェントに関連付けられたログイン ID。 アスタリスク（*）は、削除されたユーザーを示します。
  インターバル 日付 月	15 分間隔のインターバルビュー、日付ごとの日間ビュー、月ごとの月間ビューのタイムスタンプ値。
  ログインタイムスタンプ	ユーザーが選択したタイムゾーンのログインタイムスタンプ。
  ログオン継続時間	エージェントがシステムにログインしていた時間。サポートされている形式は dd:hh:mm:ss です。
  ログオン継続時間（秒）	エージェントがシステムにログインしていた時間（秒）。
  ログアウトタイムスタンプ	ユーザーが選択したタイムゾーンのログアウトタイムスタンプ。

• ドシエでカスタマイズできる列は？

  このドシエにはカスタマイズできる列はありません。