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Le terme « Documentation » désigne l'ensemble des informations publiées sur divers supports, notamment les informations relatives aux produits, les instructions d'utilisation et les caractéristiques techniques de performance qui sont généralement à la disposition des utilisateurs des produits. Cette documentation ne comprend pas le matériel de mercatique. Avaya n'est pas responsable des modifications, des ajouts ou des suppressions à la version originale publiée de la Documentation à moins que ces modifications, ajouts ou suppressions n'aient été exécutés par Avaya ou au nom d'Avaya. L'Utilisateur final convient d'indemniser et de tenir indemne Avaya, les agents, les préposés et les employés d'Avaya contre toutes réclamations, poursuites, demandes et tous jugements découlant de modifications, d'ajouts ou de suppressions ultérieurs ou relativement à ces documents, dans la mesure faite par l'Utilisateur final.

Avaya n'est pas responsable du contenu ou de la fiabilité des sites Web liés mentionnés dans ce site ou dans la Documentation fournie par Avaya. Avaya n'est pas responsable de l'exactitude des renseignements, des déclarations ou du contenu fournis sur ces sites et ne cautionne pas nécessairement les produits, les services ou les renseignements décrits ou offerts dans ces sites. Avaya ne garantit pas que ces liens fonctionneront en tout temps et elle n'a aucun contrôle sur la disponibilité des pages liées.

Avaya offre une garantie limitée sur le matériel et les logiciels Avaya. Consultez votre entente de vente pour établir les modalités de la garantie limitée. De plus, la langue de garantie standard d'Avaya, ainsi que toute information liée au soutien de ce produit pendant qu'il est sous garantie est à la disposition des clients d'Avaya et des autres parties au moyen du site Web de soutien d'Avaya : https://support.avaya.com/helpcenter/getGenericDetails?detailId=C20091120112456651010 sous le lien « Garantie et cycle de vie du produit » ou un site successeur tel que désigné par Avaya. Veuillez noter que si vous avez acquis le ou les produits d'un partenaire de réseau Avaya autorisé à l'extérieur des États-Unis et du Canada, la garantie vous est fournie par le partenaire de réseau Avaya et non par Avaya.

Le terme « Service hébergé » désigne un abonnement à un service hébergé souscrit auprès d'Avaya ou d'un partenaire de distribution Avaya agréé (le cas échéant), décrit ci-après dans la section relative au SAS hébergé et dans tout autre document décrivant le service hébergé applicable. Si vous achetez un abonnement au Service hébergé, la garantie limitée qui précède peut ne pas s'appliquer, mais vous pourriez avoir droit de fournir des services en lien avec le Service hébergé, comme décrit plus loin dans les documents de description du service pour le Service hébergé applicable. Communiquez avec Avaya ou le partenaire de réseau Avaya (le cas échéant) pour en savoir plus.

LES MODALITÉS DE LICENCE DU LOGICIEL DISPONIBLES SUR LE SITE WEB D’AVAYA, HTTPS ://SUPPORT.AVAYA.COM/LICENSEINFO, EN VERTU DES MODALITÉS DE LICENCE DU LOGICIEL D’AVAYA (produits Avaya) OU DU SITE DE SUCCESSEUR DÉSIGNÉ PAR AVAYA, S’APPLIQUENT À TOUTE PERSONNE QUI TÉLÉCHARGE, UTILISE OU INSTALLE LE LOGICIEL AVAYA, ACHETÉ D’AVAYA LLC, DE TOUTE SOCIÉTÉ AFFILIÉE D’AVAYA OU D’UN PARTENAIRE DU CANAL D’AVAYA (LE CAS ÉCHÉANT) EN VERTU D’UNE ENTENTE COMMERCIALE AVEC AVAYA OU UN PARTENAIRE DU CANAL D’AVAYA. À MOINS D'AVIS CONTRAIRE D'AVAYA PAR ÉCRIT, AVAYA NE PROLONGE PAS CETTE LICENCE SI LE LOGICIEL A ÉTÉ OBTENU AUPRÈS DE QUICONQUE AUTRE QU'AVAYA, UNE SOCIÉTÉ AFFILIÉE D'AVAYA OU UN PARTENAIRE DE RÉSEAU AVAYA; AVAYA SE RÉSERVE LE DROIT DE PRENDRE DES MESURES JUDICIAIRES CONTRE VOUS ET QUICONQUE UTILISE OU VEND LE LOGICIEL SANS LICENCE. EN INSTALLANT, EN TÉLÉCHARGEANT OU EN UTILISANT LE LOGICIEL, OU EN AUTORISANT D’AUTRES PERSONNES À LE FAIRE, VOUS, EN VOTRE NOM ET AU NOM DE L’ENTITÉ POUR LAQUELLE VOUS INSTALLEZ, TÉLÉCHARGEZ OU UTILISEZ LE LOGICIEL (CI-APRÈS DÉSIGNÉ DE FAÇON INTERCHANGEABLE COMME VOUS ET L’UTILISATEUR FINAL), ACCEPTEZ LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES ET CRÉEZ UN CONTRAT EXÉCUTOIRE ENTRE VOUS ET AVAYA LLC OU LA SOCIÉTÉ AFFILIÉE À AVAYA APPLICABLE (AVAYA ).

Avaya Vous accorde une licence dans le cadre des types de licence décrits ci-dessous, à l'exception du logiciel Heritage Nortel, pour lequel la portée de la licence est décrite ci-dessous. Lorsque la documentation de commande n'identifie pas expressément un type de licence, la licence applicable sera une Licence de système désigné comme indiqué ci-dessous dans la section de Licences de systèmes désignés (DS), le cas échéant. Le nombre applicable de licences et d'unités de capacité pour lesquelles la licence a été accordée est de un (1), à moins qu'un nombre différent de licences ou d'unités de capacité ne soit spécifié dans la documentation ou toute autre matière mise à votre disposition. Le terme « Logiciel » se rapporte aux programmes informatiques en code exécutable fournis par Avaya ou par un de ses partenaires de distribution, qu'il s'agisse de produits indépendants ou déjà installés sur du matériel ou de toute mise à niveau, mise à jour, retouche, correction de bogue ou version modifiée. Le terme « Processeur désigné » désigne un système informatique autonome unique. Le terme « Serveur » désigne un ensemble de processeurs désignés qui héberge (de manière physique ou virtuelle) une application logicielle accessible par plusieurs utilisateurs. Le terme « Instance » désigne un exemplaire unique du Logiciel en cours d'exécution à un moment particulier : (i) sur une machine physique; ou (ii) sur une machine virtuelle logicielle (« VM ») ou déploiement similaire.

Licence du ou des systèmes désignés (DS). L’utilisateur final peut installer et utiliser chaque copie ou une instance du logiciel seulement : 1) sur un certain nombre de processeurs désignés jusqu’au nombre indiqué dans la commande; ou 2) jusqu’au nombre d’instances du logiciel tel qu’indiqué dans la commande, la documentation ou tel qu’autorisé par Avaya écrit. Avaya peut exiger que le ou les processeur(s) désignés soient identifiés dans l’ordre par type, numéro de série, clé de fonction, instance, emplacement ou autre désignation spécifique, ou qu’ils soient fournis par l’utilisateur final Avaya par des moyens électroniques établis par Avaya spécifiquement à cette fin.

Licence d'utilisateur simultané (CU). L’utilisateur final peut installer et utiliser le logiciel sur plusieurs processeurs désignés ou sur un ou plusieurs serveurs, à condition que seul le nombre d’unités sous licence accède au logiciel et l’utilise à tout moment, comme indiqué dans la commande, la documentation ou comme autorisé par Avaya écrit. Une « Unité » représente l'unité sur laquelle Avaya, à sa seule discrétion, base la tarification de ses licences et peut être, entre autres, un agent, un port, un utilisateur, un compte de messagerie électronique ou un compte de messagerie vocale associé à un nom de personne ou à une fonction de l'entreprise (ex. : webmestre ou centre d'assistance) ou encore une entrée du répertoire dans la base de données administrative utilisée par le Logiciel et autorisant un utilisateur à accéder à l'interface du Logiciel. Les Unités peuvent être liées à un Serveur spécifique identifié ou à une Instance du Logiciel.

Licence d'Utilisateur nommé (UN). L’Utilisateur final peut : (i) installer et utiliser chaque copie ou Instance du Logiciel sur un seul Processeur ou Serveur désigné par Utilisateur nommé autorisé (défini ci-dessous); ou (ii) installer et utiliser chaque copie ou Instance du Logiciel sur un Serveur tant que seuls les Utilisateurs nommés autorisés accèdent au Logiciel et l’utilisent comme indiqué dans la commande, la Documentation ou tel qu’autorisé par Avaya écrit. Un « Utilisateur nommé » est un utilisateur ou un dispositif qui a été expressément autorisé par Avaya à accéder au Logiciel et à l'utiliser. À Avayala seule discrétion de , un utilisateur nommé peut être, sans s’y limiter, désigné par son nom, sa fonction d’entreprise (p. ex., webmestre ou centre d’assistance), un compte de courriel ou de messagerie vocale au nom d’une personne ou d’une fonction d’entreprise, ou une entrée dans le répertoire dans la base de données administrative utilisée par le logiciel qui permet à un utilisateur d’interagir avec le logiciel.

Licence par rupture de l'emballage [Shrinkwrap License (SR)]. L’Utilisateur final peut installer et utiliser le Logiciel conformément aux conditions générales des contrats de licence applicables, tels que la licence d’emballage rétractable ou de clic accompagnant ou applicable au Logiciel ( Licenced’emballage rétractable ) tel qu’indiqué dans la commande, la Documentation ou tel qu’autorisé par Avaya écrit.

La mention « Logiciel Heritage Nortel » signifie que le logiciel a été acheté par Avaya dans le cadre du rachat de Nortel Enterprise Solutions Business au mois de décembre 2009. Le logiciel Heritage Nortel est le logiciel contenu dans la liste de produits Heritage Nortel qui se trouve à l'adresse https://support.avaya.com/LicenseInfo sous le lien « Produits Heritage Nortel » ou un site successeur désigné par Avaya. Pour les Logiciels Heritage Nortel, Avaya accorde au Client une licence d'utilisation des Logiciels Heritage Nortel fournis ci-dessous, uniquement pour le niveau d'activation ou d'utilisation autorisé, uniquement aux fins spécifiées dans la Documentation, et uniquement intégrés à, pour exécution sur ou pour communication avec les équipements Avaya. Les frais inhérents au logiciel Heritage Nortel peuvent varier selon les limites de l'activation ou de l'utilisation autorisée telles que spécifiées dans la commande ou la facture.

Sauf indication expresse contraire, aucune utilisation ne doit être faite du matériel sur ce site, de la Documentation, du Logiciel, du Service hébergé ou du matériel fourni par Avaya. Tout le contenu de ce site, la documentation, le Service hébergé et le produit fourni par Avaya, y compris la sélection, l'arrangement et la conception du contenu, appartiennent soit à Avaya, soit à ses concédants de licence et sont protégés par des droits d'auteur et d'autres lois sur la propriété intellectuelle, y compris les droits sui generis relatifs à la protection des bases de données. Vous ne pouvez modifier, copier, reproduire, republier, téléverser, publier, transmettre ou distribuer de quelque façon que ce soit tout contenu, en tout ou en partie, y compris tout code et logiciel, à moins d'autorisation expresse d'Avaya. La reproduction, la transmission, la diffusion, le stockage et l'utilisation non autorisés sans le consentement écrit exprès d'Avaya peuvent être considérés comme des actes criminels, ainsi que des infractions civiles en vertu de la loi applicable.

Ce qui suit s'applique si le produit est déployé sur une machine virtuelle. Chaque produit possède son propre code de commande et son propre type de licence. Sauf indication contraire, toute Instance d'un produit doit être commandée séparément et qu'il faut demander la licence de chaque produit séparément. Par exemple, si le client utilisateur final ou le Partenaire de réseau Avaya souhaite installer deux Instances du même type de produits, deux produits de ce type doivent être commandés.

Le terme « Composants de tiers » signifie que certains logiciels ou certaines parties des logiciels inclus dans le Logiciel ou le Service hébergé peuvent contenir des composants logiciels (y compris des composants à code source ouvert) distribués dans le cadre de contrats avec des tiers (« Composants de tiers ») faisant l'objet de conditions quant aux droits d'utilisation de certaines parties du logiciel (« Modalités de tiers »). Les informations portant sur le code source du SE Linux (pour les produits ayant distribué le code source du SE Linux) et identifiant les détenteurs de droits des Composants de tiers et des Modalités de tiers en vigueur sont disponibles dans les produits, dans la Documentation ou sur le site Web d'Avaya à l'adresse : https://support.avaya.com/Copyright ou tout site successeur désigné par Avaya. Les modalités de licence de logiciel libre fourni par un tiers sont conformes aux droits de licence accordés en vertu des présentes dispositions du Contrat de licence du Logiciel, en plus d'autres droits dont Vous pouvez vous prévaloir, par exemple, des droits applicables à la modification et à la distribution du logiciel libre. Les Modalités de tiers auront préséance sur les présentes Modalités de licence du Logiciel, uniquement en ce qui concerne les Composants de tiers applicables dans la mesure où ces Modalités de licence du Logiciel Vous imposent des restrictions supérieures aux Modalités de tiers applicables.

Ce qui suit s'applique uniquement si le codec H.264 (AVC) est distribué avec le produit. LE PRÉSENT PRODUIT FAIT L'OBJET D'UNE LICENCE DE PORTEFEUILLE DE BREVETS AVC POUR L'UTILISATION PERSONNELLE ET NON COMMERCIALE D'UN PARTICULIER POUR (i) ENCODER DE LA VIDÉO SELON LA NORME AVC (VIDÉO AVC) ET/OU (ii) DÉCODER DE LA VIDÉO AVC ENCODÉE PAR UN PARTICULIER ENGAGÉ DANS UNE ACTIVITÉ PERSONNELLE ET NON COMMERCIALE ET/OU OBTENUE AUPRÈS D'UN FOURNISSEUR DE VIDÉOS QUI DÉTIENT UNE LICENCE LUI PERMETTANT DE PROPOSER DES VIDÉOS AVC. AUCUNE LICENCE N'EST ACCORDÉE OU NE SERA IMPLICITE POUR AUCUNE AUTRE UTILISATION. DES RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES PEUVENT ÊTRE OBTENUS AUPRÈS DE MPEG LA, L.L.C. VOIR HTTP://WWW.MPEGLA.COM.

CE QUI SUIT S'APPLIQUE À L'HÉBERGEMENT DE PRODUITS OU DE SERVICES AVAYA PAR LE PARTENAIRE DE RÉSEAU AVAYA. LE PRODUIT OU LE SERVICE HÉBERGÉ PEUT UTILISER DES COMPOSANTS DE TIERS ASSUJETTIS AUX MODALITÉS DE TIERS ET EXIGER D'UN FOURNISSEUR DE SERVICES QU'IL SOIT AUTORISÉ DE MANIÈRE INDÉPENDANTE PAR LE FOURNISSEUR TIERS. L'HÉBERGEMENT D'UN PRODUIT AVAYA PAR UN PARTENAIRE DE RÉSEAU AVAYA DOIT ÊTRE AUTORISÉ PAR ÉCRIT PAR AVAYA ET, SI CES PRODUITS HÉBERGÉS UTILISENT OU IMBRIQUENT CERTAINS LOGICIELS TIERS, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, DES LOGICIELS OU DES CODECS MICROSOFT, LE PARTENAIRE DE RÉSEAU AVAYA EST TENU D'OBTENIR DE FAÇON INDÉPENDANTE TOUTE CONVENTION DE LICENCE APPLICABLE, AUX FRAIS DU PARTENAIRE DE RÉSEAU AVAYA, DIRECTEMENT AUPRÈS DU FOURNISSEUR TIERS CONCERNÉ.

AU SUJET DES CODECS, SI LE PARTENAIRE DU RÉSEAU AVAYA HÉBERGE UN PRODUIT QUI UTILISE OU INTÈGRE LE CODEC H.264 OU H.265, LE PARTENAIRE DU RÉSEAU AVAYA RECONNAÎT ET ACCEPTE QUE LE PARTENAIRE DU RÉSEAU AVAYA EST RESPONSABLE DE TOUS LES FRAIS ET/OU REDEVANCES CONNEXES. LE CODEC H.264 (AVC) FAIT L'OBJET D'UNE LICENCE DE PORTEFEUILLE DE BREVETS AVC POUR L'UTILISATION PERSONNELLE ET NON COMMERCIALE PAR UN PARTICULIER POUR : (i) ENCODER DE LA VIDÉO SELON LA NORME AVC (« VIDÉO AVC ») ET/OU (ii) DÉCODER DE LA VIDÉO AVC ENCODÉE PAR UN PARTICULIER ENGAGÉ DANS UNE ACTIVITÉ PERSONNELLE ET/OU OBTENUE AUPRÈS D'UN FOURNISSEUR DE VIDÉOS HABILITÉ À FOURNIR DES VIDÉOS AVC. AUCUNE LICENCE N'EST ACCORDÉE OU NE SERA IMPLICITE POUR AUCUNE AUTRE UTILISATION. DES RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES CODECS H.264 (AVC) ET H.265 (HEVC) PEUVENT ÊTRE OBTENUS AUPRÈS DE MPEG LA, L.L.C. VOIR HTTP://WWW.MPEGLA.COM.

Vous reconnaissez et convenez qu'il est de votre responsabilité de vous conformer aux lois et règlements applicables, y compris, mais sans s'y limiter, aux lois et règlements relatifs à l'enregistrement des appels, à la confidentialité des données, à la propriété intellectuelle, aux secrets commerciaux, à la fraude et aux droits de performance musicale, dans le pays ou le territoire où le produit Avaya est utilisé.

La « Fraude touchant les appels interurbains » est l'utilisation non autorisée de vos équipements de télécommunications par un tiers non autorisé (par exemple, une personne qui ne serait ni employée, ni agent, ni sous-traitant de l'entreprise ou qui ne travaillerait pas pour le compte de cette dernière). Sachez qu'il peut y avoir un risque de Fraude touchant les appels interurbains associée à votre système et que, si la Fraude touchant les appels interurbains survient, cela peut entraîner des frais supplémentaires pour vos services de télécommunications.

Si Vous pensez avoir été victime d'une Fraude touchant les appels interurbains et que Vous avez besoin d'assistance ou de soutien technique, appelez le Service technique d'assistance contre la Fraude touchant les appels interurbains au 1 800 643-2353 pour les États-Unis et le Canada. Pour obtenir d'autres numéros de téléphone d'assistance, reportez-vous au site Web de soutien technique d'Avaya : https://support.avaya.com, ou au site successeur désigné par Avaya.

Des informations sur les stratégies de soutien de sécurité d'Avaya se trouvent dans la section Stratégies de sécurité et de soutien sur https://support.avaya.com/security.

Les vulnérabilités de sécurité suspectes du produit Avaya sont traitées par le flux de soutien de sécurité du produit Avaya (https://support.avaya.com/css/P8/documents/100161515).

Pour obtenir les versions les plus récentes de la Documentation, consultez le site Web de soutien d'Avaya : https://support.avaya.com ou un tel site subséquent désigné par Avaya.

Consultez le site Web de soutien d'Avaya : https://support.avaya.com pour obtenir les avis et les articles de produits ou de Services hébergés, ou pour signaler un problème avec votre produit ou Service hébergé Avaya. Pour connaître nos coordonnées et obtenir la liste des numéros d'assistance, consultez le site Web de soutien technique d'Avaya à l'adresse https://support.avaya.com (ou le site successeur désigné par Avaya), faites défiler la page jusqu'en bas, puis cliquez sur Contacter l'assistance Avaya.

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