À l'aide de la fonction d'identification des appels malveillants (MCID), vous pouvez vous connecter à un réseau ISDN ETSI et demander au réseau d'identifier et d'enregistrer la source d'un appel entrant. Si vous êtes connecté à un RNIS public pour lequel la fonction MCID est activée, un serveur Communication Manager peut notifier le réseau public de l'appel malveillant. Le RNIS public utilise l'un des protocoles suivants :

Le formulaire Historique MCT indique dans le champ Notification ISDN si le public ISDN a été avisé et si un accusé de réception a été reçu. L'enregistrement d'un appel malveillant nécessite un tronc auxiliaire qui ne peut être configuré que dans une passerelle multimédia.