Les lignes directrices suivantes visent à montrer une méthode facile et rapide pour déterminer si les données recueillies sont invalides ou douteuses. Ces lignes directrices représentent le moins que vous devez faire pour la validation. Effectuer une validation supplémentaire au besoin.
Utilisez le rapport de performance de liste des groupes de lignes réseau pour obtenir une indication générale des groupes de lignes réseau qui peuvent fournir un mauvais service. Les cinq groupes de lignes réseau ayant le pourcentage de blocage le plus élevé sont répertoriés dans le rapport sommaire de la performance de la liste. Cependant, ce rapport (résumé) comporte les limitations suivantes :
Le blocage de groupe indiqué dans ce rapport est le pourcentage de blocage pour les groupes de liaisons sortantes et bidirectionnelles. Pour les groupes de lignes réseau entrantes, la valeur Blocage de groupe est le pourcentage de toutes les lignes réseau occupées (ATB). Une valeur élevée pour % ATB ou % Out Blocking est une indication de problèmes de charge de trafic possibles.
Un faisceau de liaisons bidirectionnel avec blocage d'arrivée indésirable n'affiche aucun problème dans ce rapport, puisque seul le blocage de départ est affiché sur les liaisons bidirectionnelles.
Utilisez les données du rapport Mesures des faisceaux de liaisons pour obtenir une estimation plus précise des niveaux de service des faisceaux de liaisons entrants et bidirectionnels. Pour valider le rapport Mesures des faisceaux de liaisons, vérifiez que les données suivantes sont en ordre :
L’utilisation totale (dans CCS) ne doit pas dépasser 36 fois la taille du groupe. Par exemple, avec deux lignes réseau, l’utilisation totale mesurée ne doit pas dépasser 2 X 36 = 72 CCS.
Sur les troncs entrants, le nombre total de crises doit être égal au nombre total de crises entrantes.
Les groupes de lignes réseau entrants doivent avoir une longueur de file d’attente de zéro.
Le nombre d’appels d’arrivée ne doit jamais être supérieur au nombre total d’appels acheminés par tous les circuits du groupe.
Les groupes de lignes réseau de départ doivent indiquer zéro comme nombre d’appels d’arrivée.
Les liaisons hors service ne doivent jamais être supérieures à la taille du groupe.
Pour les groupes de lignes réseau avec files d’attente, les deux champs (Appels mis en file d’attente et Débordement de file d’attente) doivent totaliser le nombre affiché dans le champ Débordement de groupe.
Pour les groupes de lignes réseau avec files d'attente, le champ Débordement de la file d'attente est incrémenté chaque fois qu'un appel trouve la condition d'occupation de toutes les lignes réseau et que la file d'attente est pleine.
Pour les groupes de lignes réseau sans file d’attente, les champs Appels mis en file d’attente et Débordement de file d’attente sont toujours à zéro. Le nombre d’appels bloqués est indiqué dans le champ Débordement de groupe.
Si le champ Pourcentage de blocage sortant affiche une valeur supérieure à zéro, les champs Débordement de file d'attente (si une file d'attente est administrée pour le faisceau de liaisons), Abandon de file d'attente et Débordement de groupe doivent également avoir des valeurs supérieures à zéro.
Les données d’heures de mesure indiquées dans le rapport d’état du système (par exemple, vue du système de surveillance1 ou vue du système de surveillance2) doivent correspondre à celles indiquées sur les mesures horaires du faisceau de liaisons et les rapports de performance.
