Heure de mesure. L'heure de début (en utilisant l'horloge de 24 heures) de l'heure pendant laquelle les données sont enregistrées. Les données des variables vectorielles affichent les informations actuelles au moment de l'exécution du rapport.

Occupation statique. Le pourcentage d'occupation du processeur requis par les processus d'arrière-plan pour le traitement des appels, la maintenance et la gestion du système. Des exemples de cette activité sont les vérifications de haut niveau, le chronométrage du système et l’interrogation des compléments.

Occupation du processeur d'appels. Le pourcentage d'occupation du processeur dû au traitement haute priorité et au traitement dynamique des appels. L'heure de pointe est déterminée par l'heure où le traitement d'appels combiné et l'occupation statique sont les plus élevés.

Occupation du processeur de gestion du système. Le pourcentage d'occupation du processeur dû aux processus de gestion du système. Cette mesure est coïncidente avec la valeur de pointe de l'occupation combinée du traitement des appels et du processeur statique.

Le pourcentage total de saisies d'intervalle de temps commuté par circuit bloquées en raison d'intervalles de temps TDM ou CSS insuffisants.

Total Blocking = ((blocage TDM + blocage SNL + blocage PNL) x 100) / (prises TDM + prises SNL + prises PNL).

Vitesse de service du groupe d'attendants. La durée moyenne des appels dans la file d'attente du standardiste. L'heure de pointe a la vitesse de service la plus faible.

Vitesse de l'agent = Délai total pour tous les appels répondus (en secondes) / Nombre total d'appels répondus

Action suggérée : Si la vitesse de réponse n'est pas acceptable, passez en revue les rapports du groupe de standardistes et des postes de standardistes pour les actions suggérées.

L'horodatage de la dernière alarme majeure active au moment où le rapport a été généré pour la dernière heure.

Action suggérée Si les données de mesure des rapports semblent incohérentes, une étude plus approfondie des alarmes peut indiquer un problème potentiel (afficher les alarmes).

Horodatage qui indique quand l'écran de sélection des mesures des groupes de lignes réseau a été mis à jour pour la dernière fois. Cet horodatage est récupéré lorsque les mesures du rapport horaire du groupe de lignes sont recueillies chaque heure.

L'horodatage qui indique quand l'écran de sélection de la mesure du groupe de lignes réseau à large bande a été mis à jour pour la dernière fois. Cet horodatage est récupéré lorsque les mesures du rapport horaire du groupe de lignes large bande sont recueillies chaque heure.

L'horodatage qui indique la dernière mise à jour de l'écran de sélection de la mesure de couverture. Cet horodatage est récupéré lorsque les mesures du ou des rapports associés sont recueillies chaque heure.

Horodatage qui indique quand l'écran de l'administration de la sélection des mesures principales a été mis à jour pour la dernière fois. Cet horodatage est récupéré lorsque les mesures du ou des rapports associés sont recueillies chaque heure.

L'horodatage qui indique quand l'écran Administration de la sélection du modèle de route de mesure a été mis à jour pour la dernière fois. Cet horodatage est récupéré lorsque les mesures du ou des rapports associés sont recueillies chaque heure. L'heure à laquelle l'identification des modèles d'acheminement à étudier a été changée pour la dernière fois. Entrez change measurement-selection route-pattern pour voir cet écran.

Le nombre total de trunks hors service pour l'ensemble du système à la dernière heure. Pour obtenir de plus amples renseignements et des suggestions d'actions, reportez-vous à.

Le nombre total d’infractions à la sécurité, de connexions, de codes d’accès et de codes d’autorisation, tel qu’enregistré dans le rapport sommaire des violations de sécurité. En général, ce nombre ne doit pas être élevé pour les actions suggérées.

Point de référence élevé de l'enregistrement des détails d'appel. Nombre de fois que le seuil élevé du tampon d'enregistrement CDR est dépassé pendant l'intervalle de mesure. Il s’agit d’un niveau d’avertissement atteint lorsque le nombre d’enregistrements CDR stockés sur le commutateur est proche du nombre maximal de tampons alloués.

Débordement de l'enregistrement des détails d'appel. Le nombre de fois au cours de la dernière heure où le tampon d'enregistrement CDR a débordé, invoquant la réponse de débordement sélectionnable par l'administration. Des procédures de traitement spéciales se déclenchent lorsque tous les tampons CDR sont remplis. Pour éviter la perte indésirable de données, des options sont mises en place pour rediriger les appels générant des enregistrements CDR vers l'agent de service ou pour donner à ces appels un traitement d'interception.

Actions suggérées : Les deux conditions ci-dessus peuvent indiquer que la liaison principale CDR est en panne et que des tests de maintenance doivent être effectués pour vérifier que la liaison ne présente pas de problèmes matériels (test cdr-link principal).

Numéro de groupe. Le numéro du groupe de trunks.

Pourcentage de tous les trunks occupés. Blocage observé tel que déterminé par Toutes les lignes occupées (ATB) pour le groupe de lignes. Cette valeur est indiquée pour les 5 groupes de trunks ayant le pourcentage d’ATB le plus élevé pour aujourd’hui et hier.

Le nombre de variables de vecteur globales actuellement administrées à l'aide du formulaire d'affichage/changement des variables. Un maximum de 702 variables vectorielles de tous types (globales, locales ou persistantes) peut être défini.

À titre de référence, ce champ statique affiche le nombre maximal de variables locales et persistantes pouvant être activement utilisées par le système.

Le nombre instantané de variables locales actuellement actives dans les appels.

Nombre maximal de variables locales utilisées simultanément depuis le dernier démarrage du système.

Moyenne des 1 000 dernières valeurs du champ Total des variables locales en cours d'utilisation.

Le nombre instantané de variables persistantes actuellement actives dans les appels.

Nombre maximal de variables locales utilisées simultanément depuis le dernier démarrage du système.

Moyenne des 1 000 dernières valeurs du champ Total des variables persistantes en cours d'utilisation.