上次更新时间 : Oct 31, 2016 |
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前言信息
系统可以配置为针对每个已完成的呼叫输出 SMDR(工作站消息详细信息报告)记录。
这些设置可在线编辑。更改这些设置不需要重新启动系统。
字段
说明
输出
默认 = No Output(无输出)。
选择系统应创建的通话记录的类型。有如下选项:
  • 无输出 — 不生成 SMDR 记录。
  • 仅限 SMDR — 生成 SMDR 记录并使用下面的设置发送这些记录。
  • 仅托管 — 仅用于订阅系统。在支持系统的云服务中存储系统的 SMDR 记录。可以将特定用户配置为通过用户门户访问这些设置。
SMDR:工作站消息详细信息记录器通信
当选择 SMDR 作为输出时,此字段可用。有关 SMDR 记录详细信息的信息,请参见 SMDR 附录。
IP 地址
默认 = 0.0.0.0(侦听)。
SMDR 记录的目的地 IP 地址。每次生成新记录时,系统都会尝试将记录发送到指定的地址。
  • 地址 0.0.0.0 会使系统进入侦听模式。使用 HyperTerminalPutty 等应用程序时,系统 IP 地址和指定 TCP 端口的 TCP/IP 连接将收集任何新的和/或已缓冲的记录。
  • 任何其他地址都会使系统进入发送模式。每次生成新记录时,系统都会尝试将记录发送到指定的地址和使用 TCP/IP 连接的端口。如果连接不成功,记录会被缓冲(见下文),直到后续的新记录成功连接。
TCP 端口
默认 = 0。
用于发送或收集 SMDR 记录的 IP 端口。
缓存记录数量
默认 = 500。范围 = 10 至 3000。
当没有 TCP/IP 连接时,系统将缓冲新记录。它最多可缓存 3000 条 SMDR 记录。
如果缓存已满,系统会在每次添加新记录时放弃最旧的记录。
转接呼叫拆分
默认 = 关。
启用时,对于使用外部中继进行非交换机转接的呼叫,SMDR 会生成单独的初始通话记录和转接通话记录。
  • 这两组记录将有相同的呼叫 ID
  • 已转接通话记录的呼叫开始时间字段从在外部中继上转接时起重置。
这适用于:
  • 通过无条件转接、无人应答时转接、忙时转接或请勿打扰转接的呼叫。
  • 通过拨入呼叫路由进行非交换机转接的呼叫。