用户管理概述

上次更新时间 : Nov 01, 2016 |
前言信息
用户指使用系统的人。 他们不必是分机用户,例如用于 RAS 拨入数据访问的用户。 此外,创建的用户数量可以大于分机数量,在用户希望接听呼叫时可以登录到分机。
默认情况下,系统自动创建一个用户以匹配每个分机。 他们从 201 起向上编号,并且前 16 个被置于寻线组 Main (200) 中,该寻线组是拨入呼叫的默认目的地。

术语

标准用户一位标准用户。
中央用户中央用户用于 Enterprise Branch 部署。
无用户用于将设置应用到当前没有关联用户的分机。 NoUser 用户的 SourceNumbers 设置用于配置若干特殊选项。 之后,这些选项被应用到系统的所有用户。
远程管理器用作拨入用户连接的默认设置。
分机漫游用户有登录代码的用户现在可以通过登录和退出在分机之间移动。

删除用户

当用户被删除时,任何正在进行的呼叫将继续,直到完成。 用户的所有权显示为 NoUser 用户。 合并用户的删除会导致从系统删除所有引用该被删除用户的呼叫。

更改用户的分机

更改用户的分机号码会自动将用户登录到匹配基站分机,如果可用的话,并且用户不必启用 Forced Login(强制登录)。 如果启用了强制登录,则用户保留在当前使用的分机上,直到他们退出并且在新的分机上登录。
注意,更改用户的分机号码会影响用户从他们自己的分机收集语音信箱留言的能力。 每个用户的分机在 User(用户)配置窗体的 Source Numbers(来源号码)选项卡下设置为 "trusted location"(可信位置)。 此可信位置允许用户从其自己的分机拨打 *17 以收集语音信箱。 因此,如果分机号码更改,必须是可信位置。
当用户分机更改时,以下相关配置项目自动更新:
  • 与用户关联的 User(用户)、Coverage(覆盖)和 Bridged Appearance(桥接状态)按钮。
  • 寻线组成员资格(禁用的成员资格状态保持不变)。
  • 作为目的地设置到用户的转接和重新定向。
  • 到此目的地的拨入呼叫路由。
  • 用于访问用户自己的语音信箱的拨入来源号码。
  • 直接呼叫代答按钮更新。
  • 关联分机的分机号码更新。

Server Edition 用户管理

在 Server Edition 网络中,各个用户仍然会添加到特定服务器的配置中。 通常,它们会添加到托管用户物理分机或支持其主要工作场所的服务器的配置中。 该服务器被视为是该用户的主机系统。 但是,将用户添加到某个特定系统的配置中后,您可以使用 Manager 和 Web Manager 来管理 Server Edition 解决方案中的全部用户。

中央用户管理

中央用户为 Enterprise Branch 部署配置。 中央 用户已注册到 Session Manager 并且能够利用 Communication Manager 提供的语音通信功能。 中央用户配置文件既适用于 SIP 分机,又适用于模拟分机。 有关更多信息,请参阅Administering Centralized Users for an IP Office™ Platform Enterprise Branch。 配置中央用户时,必须满足下列要求:
  • 必须在系统上配置 SM 线路。
  • 必须使用现有分机配置用户。
  • 分机的基站分机值必须与集中式分机值相匹配。
  • 必须使用用于在 Session Manager 上进行 SIP 注册的密码配置中央用户。 该密码在用户| 语音通信 | 班长座席设置| 登录代码字段中设置。