自动应答同意示例

上次更新时间 : Nov 26, 2021 |
前言信息
在以下示例中,企业希望使用销售组的自动录音设置来录制针对其销售组的外部呼叫。但是,该企业需要为主叫方提供一个选择退出录音的选项,并将该选择记录在系统日志文件中。
他们配置了两个销售组。每个销售组都具有相同的成员,但只有一个销售组配置了自动对外部呼叫进行呼叫录音。
他们添加了销售自动应答。
在自动应答中,菜单通知提示会向主叫方通知未被录音的选项。
然后,自动应答操作会将主叫方路由到启用了录音的组或不支持录音的组。操作的同意设置将主叫方的选择记录在系统日志文件中。