IP Office 版本 11 不支持 Contact Recorder。但是,Contact Recorder 的现有客户可以将其呼叫记录数据库迁移至 Media Manager,这是 IP Office 版本 11 中唯一的一个存档解决方案。迁移过程包括仅迁移 Contact Recorder 在本地存储或远程存储在 DVD 或 NAS 上的呼叫记录的元数据。 迁移过程不会移动实际的媒体文件。通过使用迁移的元数据,Media Manager 可以识别呼叫录音并提供回放、下载和日常维护服务。从 Contact Recorder 中迁移出来的 VRLA 记录仍然可以使用 Media Manager 接口进行篡改验证,因此,Media Manager 成为了所有呼叫记录(无论是通过 Media Manager 存档的较新录音,还是通过 Contact Recorder 存档的较旧录音)的单一接口。