上次更新时间 : Aug 25, 2025 |
前言信息
应用程序Media Manager迁移
IP Office 版本 11 不支持 Contact Recorder。但是,Contact Recorder 的现有客户可以将其呼叫记录数据库迁移至 Media Manager,这是 IP Office 版本 11 中唯一的一个存档解决方案。迁移过程包括仅迁移 Contact Recorder 在本地存储或远程存储在 DVD 或 NAS 上的呼叫记录的元数据。 迁移过程不会移动实际的媒体文件。通过使用迁移的元数据,Media Manager 可以识别呼叫录音并提供回放、下载和日常维护服务。从 Contact Recorder 中迁移出来的 VRLA 记录仍然可以使用 Media Manager 接口进行篡改验证,因此,Media Manager 成为了所有呼叫记录(无论是通过 Media Manager 存档的较新录音,还是通过 Contact Recorder 存档的较旧录音)的单一接口。
现有 Contact Recorder 用户可以通过 Web Manager 迁移至 Media Manager。管理员可以使用应用程序Media Manager迁移将 Contact Recorder 数据库迁移至 Media Manager。有关详细说明,请参考 Administering Avaya IP Office™ Platform Media Manager
注意:
Contact Recorder 客户必须先备份自己的数据库,再升级到 IP Office 版本 11。