IP Office версии 11 не поддерживает Contact Recorder. Однако существующие пользователи Contact Recorder могут перенести базы данных с записями вызовов в Media Manager — единственное решение для архивации в IP Office версии 11. Процедура миграции включает перенос метаданных тех записей вызовов, которые хранятся локально в Contact Recorder либо удаленно на DVD или в NAS. Процедура миграции не перемещает реальные медиафайлы. Используя перенесенные метаданные, Media Manager идентифицирует, воспроизводит и скачивает записи вызовов и выполняет ряд других служебных операций. Записи VRLA, перенесенные из Contact Recorder, могут проверяться на факты несанкционированного доступа с использованием интерфейса Media Manager. Таким образом Media Manager выступает в роли единого интерфейса для всех записей вызовов, архивированных посредством Media Manager для более новых записей или для более старых записей, архивированных посредством Contact Recorder.
