VoIP

Последнее обновление : Jul 27, 2023 |
Навигация: Параметры системыСистемаЛВС 1VoIP
Prolog information

Дополнительные сведения о конфигурации

Дополнительные сведения о внутренних номерах H.323 см. в Настройка удаленных внутренних номеров H.323 в главе Конфигурирование общих системных параметров, Администрирование платформы Avaya IP Office™ с помощью Web Manager.

Параметры конфигурации

Используется для настройки системных параметров по умолчанию для работы VoIP в интерфейсе локальной сети.
Следующие параметры могут редактироваться в интерактивном режиме.
  • Автоматическое создание внутреннего номера
  • Автоматическое создание пользователя
  • Сигнализация по TLS H.323
  • Порт сигнализации об удаленных вызовах
  • Авт. создание внутреннего номера/пользователя
  • Включить отслеживание RTCP на порте 5005
  • IP-адрес устройства сбора RTCP для телефонов
  • Область
  • Начальные Keepalives
  • Периодический таймаут
  • VLAN
  • 1100 Номер узла (SSON) голосовой VLAN на телефонах серии)
  • 1100 Идентификаторы голосовой VLAN на телефонах серии
Оставшиеся параметры должны редактироваться в автономном режиме. Изменения в этих настройках требуют перезагрузки системы. Чтобы перейти к редактированию в автономном режиме, выберите Значок текущего пользователя строки менюАвтономный режим.

Включить привратник H.323

Поле
Описание
Включить привратник H.323
По умолчанию = выкл.
Данный параметр включает работу привратника.
Сигнализация по TLS H.323
По умолчанию = отключено. Для размещенных развертываний значение по умолчанию = предпочтительно.
Если этот параметр включен, TLS используется для обеспечения безопасности регистрации и передачи сигналов между IP Office и оконечными устройствами, поддерживающими TLS. Телефоны H.323 с поддержкой TLS включают модели 9608, 9611, 9621 и 9641 со встроенным ПО версии 6.6 или выше.
Если данный параметр включен, информация сертификата настраивается в файле 46xxSettings.txt в системе IP Office и автоматически загружается в телефон. Когда IP Office получает запрос с телефона на сертификат удостоверения, IP Office выполняет поиск доверенного хранилища сертификатов и находит корневого центра сертификации, выпустившего сертификат удостоверения. После чего IP Office предоставляет корневой центр сертификации в качестве автоматически сгенерированного файла сертификата с именем Root-CA-xxxxxxxx.pem.
Для получения информации по сертификатам IP Office см. страницу БезопасностьСертификаты.
Доступные варианты:
  • Отключено: TLS не используется.
  • Предпочтительно: TLS используется при подключении к телефону с поддержкой TLS.
  • Принудительно: TLS используется обязательно. Если телефон не поддерживает TLS, соединение отклоняется.
    Если задано значение Принудительно , параметр Порт удаленной сигнализации о вызове отключен.
Если безопасность TLS включена (выбрано значение Принудительно или Предпочтительно), рекомендуется включить соответствующий уровень защиты носителя в Параметры системыСистемаБезопасность VoIP.
Включить удаленные внутренние номера H.323
По умолчанию = выкл.
Систему можно настроить для поддержки удаленных внутренних номеров H.323, в случае использования NAT в пути подключения. Это может потребоваться в случаях, когда IP Office располагается за корпоративным маршрутизатором с NAT/брандмауэром и/или телефон H.323 располагается за резидентным маршрутизатором с NAT.
Использование этого варианта, а также взаимодействие и конфигурация внешних сторонних элементов, выходит за рамки сведений, сообщаемых в этом файле.
В случае, когда публичный IP-адрес корпоративного маршрутизатора неизвестен, настройки Сетевой топологии локальной сети должны использоваться для настройки сервера STUN. Активация параметра Включить удаленные внтр. H.323 позволяет настраивать параметры Диапазон номеров портов RTP (NAT).
Автоматическое создание внутреннего номера
По умолчанию = выкл.
Поле для настройки автоматического создания внутренних номеров для телефонов H.323, регистрирующихся в системе в качестве Gatekeeper. Если этот параметр выбран, в системе отобразится окно Автоматическое создание пароля для внутреннего номера для ввода пароля и его подтверждения. Этот пароль используется для последующего автоматического создания внутренних номеров. Рядом с полем Автоматическое создание внутреннего номера будет мигать сообщение Включен параметр автоматического создания внутреннего номера H.323 до тех пор, пока параметр не будет отключен. Внутренние номера SIP используют отдельный параметр, см. ниже. Эта настройка не поддерживается в системах с лицензированием посредством сервера WebLM.
При использовании отказоустойчивой резервной копии для поддержки IP-телефонов Avaya, функции Автоматического создания внутреннего номера и Автоматического создания пользователя не должны оставаться включенными после первоначальной конфигурации или после последующих операций добавления новых внутренних номеров и пользователей. Если параметры, разрешающие автоматическое создание настроек включены в системе, которая является резервной целью, это может привести к дублированию внутренних номеров /записей пользователей в распределенной сети при нескольких сценариях со сбоем.
В целях безопасности все включенные параметры автоматического создания автоматически отключаются через 24 часа.

Включить магистральные линии SIP

Поле
Описание
Включить магистральные линии SIP
По умолчанию = вкл.
Эти параметры включают поддержку групп каналов SIP. Для этого также требуется ввести лицензии SIP Trunk Channels.
Активация параметра Включить группы каналов SIP позволяет настраивать параметры Диапазон номеров портов RTP (NAT).

Включить регистратор SIP

Поле
Описание
Включить регистратор SIP
По умолчанию = выкл.  
Если этот параметр включен, IP Office может выступать в качестве регистратора SIP, на который регистрируются оконечные устройства SIP.
  • Для ЛВС1 и ЛВС2 можно создать конфигурацию отдельных регистраторов SIP.
  • Регистрация оконечного устройства SIP требует наличия лицензии IP Endpoints.
  • Оконечные устройства SIP зависят также от ограничений внутренних номеров системы.
Включить удаленные внтр. SIP
По умолчанию = выкл.
Систему можно настроить для поддержки удаленных внутренних номеров SIP в случае использования NAT в пути подключения. Это может потребоваться в случаях, когда IP Office располагается за корпоративным маршрутизатором с NAT/брандмауэром и/или телефон SIP располагается за резидентным маршрутизатором с NAT.
  • Эту опцию нельзя включить в обеих сетях ЛВС1 и ЛВС2.
  • Использование этого варианта, а также взаимодействие и конфигурация внешних сторонних элементов, выходит за рамки сведений, сообщаемых в этом файле.
В случае, когда публичный IP-адрес корпоративного маршрутизатора неизвестен, настройки Сетевой топологии локальной сети должны использоваться для настройки сервера STUN. Активация параметра Включить удаленные внтр. SIP позволяет настраивать:
  • параметры Удаленный порт UDP, Удаленный порт TCP и Удаленный порт TLS;
  • параметр Диапазон номеров портов (NAT).
Разрешенные агенты пользователей SIP
По умолчанию = блокировать только черный список
Выберите, какие устройства SIP могут регистрироваться в IP Office системе с помощью операторов пользователей SIP, указанных на СистемаVoIPСписки управления доступом вкладке .
Доступные варианты:
Настройка
Описание
Разрешить все
Не блокируйте устройства на основе строки UA.
Блокировать только черный список
Блокировать устройства со строкой UA, указанной в Черный список агентов пользователей SIP.
Клиенты Avaya и белый список
Разрешить устройства со строкой UA Avaya или со строкой UA, указанной в Белый список агентов пользователей SIP.
Только клиенты Avaya
Разрешить устройства со строкой Avaya UA.
Только белый список
Разрешить устройства со строкой UA, указанной в Белый список агентов пользователей SIP.
Авт. создание внутреннего номера/пользователя
По умолчанию = выкл.
Поле для настройки автоматического создания внутренних номеров для телефонов SIP, регистрирующихся в системе с помощью регистратора SIP. Если выбран этот параметр, система предложит ввести и подтвердить пароль, который будет использоваться для последующего автоматического создания внутренних номеров.
  • Эта настройка не поддерживается в системах с лицензированием посредством сервера WebLM.
  • Из соображений безопасности все автоматически созданные параметры, для которых установлено значение «Вкл.», автоматически устанавливаются как «Выкл.» по прошествии 24 часов.
Доменное имя SIP
По умолчанию = пусто
Это значение используется конечными точками SIP для регистрации в системе IP Office. Конечные точки SIP регистрируются в IP Office с использованием своего SIP-адреса, который состоит из номера телефона и домена SIP IP Office. Поскольку IP Office не разрешает вызовы от неавторизованных лиц, расшифровка домена SIP не требуется. Однако в целях безопасности домен SIP должен быть связан с FQDN (полным доменным именем). Введенное значение должно совпадать с суффиксом домена, указанного ниже полного доменного имени регистратора SIP, например example.com. Если поле пустое, при регистрации используется локальная сеть 1, локальная сеть 2 или общедоступный IP-адрес.
Note:
Для SIP-телефонов Avaya с поддержкой отказоустойчивости Доменное имя SIP должно быть общим для всех систем, предоставляющих отказоустойчивость.
Полное доменное имя регистратора SIP
По умолчанию = пусто
Полное доменное имя, на которое оконечное устройство SIP отправляет запросы на регистрацию. Например, sbc.example.com.
  • Это полное доменное имя также используется для Avaya Cloud Services и Службы push-уведомлений Avaya
DNS клиента должен разрешить это полное доменное имя для IP-адреса, который направляется в IP Office. То есть:
  • Для локальных внутренних номеров — IP-адрес IP Office локальной сети (LAN).
  • Для удаленных внутренних номеров — внешний адрес IPv4 Avaya SBC или брандмауэр клиента, который направляется в IP Office.
Срок действия запроса защиты (с)
по умолчанию = 10.
Срок действия задачи применяется во время регистрации внутреннего номера SIP. При регистрации устройства IP Office SIP регистратор отправляет вызовы и ожидает ответа. Если ответ не получен в течение этого времени ожидания, регистрация завершается сбоем.
Протокол уровня 4
По умолчанию = TCP 5060 + UDP 5060.
Устанавливает порты, на которых IP Office прослушивает подключения внутренних номеров SIP. Обратите внимание, что большинство клиентов SIP используют протокол TLS/TCP/UDP в порядке приоритета, если не настроено иное, и не восстанавливается до протокола с более низким приоритетом, даже если он включен в IP Office.
  • Порт UDP: по умолчанию = 5060 включен.
  • Порт TCP: по умолчанию = 5060 включен.
  • Порт TLS: по умолчанию = 5061 отключен.
Следующие дополнительные параметры порта используются, если выбран параметр Включить удаленные внутренние номера SIP. В противном случае указанные выше порты используются для всех соединений внутренних номеров SIP. Они задают порты, на которых IP Office прослушивает соединения внутренних номеров SIP с удаленных внутренних номеров:
  • Удаленный порт UDP: по умолчанию = 5060 включен.
  • Удаленный порт TCP: по умолчанию = 5060 включен.
  • Удаленный порт TLS: по умолчанию = 5061 отключен.

RTP

Поле
Описание
Диапазон номеров портов
Для каждого вызова VoIP порт получения входящего трафика RTP выбирается из четных чисел заданного диапазона возможных портов. Трафик RTCP для того же вызова прибавляет к номеру порта RTP 1 и является нечетным числом.
В некоторых установках может потребоваться изменить или ограничить используемый диапазон портов. Рекомендуется использовать только номера портов в пределах значений от 49152 до 65535 (диапазон, рекомендуемый организацией IANA для активного использования).
Important:
Минимальное и максимальные настройки диапазона портов должны регулироваться только с учетом конфигурации сети клиента и задействованных портов. Разница между максимальным и минимальным значениями портов должна составлять минимум 254.
Диапазон портов (минимальный)
По умолчанию: IP500 V2 = 46750/Linux = 40750. Диапазон значений = от 1024 до 65530.
Этот параметр устанавливает нижнюю границу для номеров портов RTP, используемых системой.
Диапазон портов (максимальный)
По умолчанию = 50750. Диапазон значений = от 1024 до 65530.
Это максимальный лимит номеров портов RTP, используемых системой.

Диапазон номеров портов (NAT)

Данные параметры доступны, когда для параметра Включить удаленные внтр. H.323, Включить группы каналов SIP или Включить удаленные внтр. SIP установлено значение «Вкл.».
Данный параметр не поддерживается, если для Параметры системыСистемаЛВС 1Топология сети установлено значение Симметричный брандмауэр или Открытый Интернет.
Поле
Описание
Диапазон портов (минимальный)
По умолчанию: IP500 V2 = 46750/Linux = 40750. Диапазон значений = от 1024 до 65530.
Этот параметр устанавливает нижнюю границу для номеров портов RTP, используемых системой.
Диапазон портов (максимальный)
По умолчанию = 50750. Диапазон значений = от 1024 до 65530.
Это максимальный лимит номеров портов RTP, используемых системой.
Включить мониторинг RTCP на порту 5005
По умолчанию = вкл.
При использовании телефонов серий 1600, 4600, 5600, 9600 и J100 система может собирать с телефонов данные QoS VoIP (Quality of Service — качество обслуживания). В случае других телефонов, включая не-IP аппараты, система может собирать данные для вызовов, использующих канал VCM. Собранные системой QoS-данные отображаются приложением System Status Application.
  • Данный параметр может быть объединен. Однако он применяется только к IP-телефонам при их регистрации в системе. Таким образом, при любом изменении данного параметра нужно перезагрузить уже зарегистрированные IP-телефоны. IP-телефоны можно перезагрузить удаленно с помощью System Status Application.
  • Осуществляется сбор следующих данных QoS: IP-адрес RTP, кодек, тип подключения, задержка обхода, помехи при получении, потерянные пакеты при получении.
  • Этот параметр отличается от RTCPMON в разделе параметров телефона Avaya H.323. Данная система не поддерживает параметр RTCPMON.
IP-адрес устройства сбора RTCP для телефонов
По умолчанию = пусто.
Задает назначение для данных монитора RTCP, описанных выше. Это позволяет отправлять данные, собранные сторонним приложением мониторинга QoS.
Чтобы активировать это поле, отключите параметр Включить RTCP Monitor для порта 5005. Изменения в этих настройках требуют перезагрузки телефонов.

Keepalives

Эти параметры используются для сохранения открытых внешних соединений через такие устройства, как брандмауэры и контроллеры границ сеансов. Эти параметры можно использовать, если IP Office имеет соединения с магистральными линиями SIP и/или удаленными работниками H323 и SIP.
Поле
Описание
Область
По умолчанию = отключено
Определяет, следует ли отключить отправку пакетов сообщений Keepalive, отправлять их для RTP или сразу для RTP и RTCP.
Периодический таймаут
По умолчанию = 0 (Выкл.). Диапазон = от 0 до 180 секунд.
Определяет, как долго система ожидает перед отправкой сообщения Keepalive при отсутствии пакетов указанного ДИАПАЗОНА ДЕЙСТВИЯ.
Начальные Keepalives
По умолчанию = отключено.
Если данный параметр включен, сообщения Keepalive могут также отправляться при первоначальной установке подключения.

Параметры DiffServ

При передаче VoIP по низкоскоростным каналам пакеты данных (пакеты 1500 байтов) могут блокировать или задерживать голосовые пакеты (обычно 67 или 31 байт). Это может привести к ухудшению качества речи. Поэтому все маршрутизаторы трафика в сети должны поддерживать качество обслуживания (QoS).
Система IP Office поддерживает механизм QoS DiffServ (RFC2474). Для этого используется поле ToS (тип обслуживания) в заголовке пакета IP.
Приложение IP Office применяет настройки DiffServ для ЛВС к исходящему трафику на любых линиях SIP, для которых задан параметр Параметры системыЛинияДобавить/редактировать линию группы каналовЛиния SIPТранспорт SIP Использовать информацию о топологии сети для соответствия интерфейсу ЛВС (LAN).
  • Шестнадцатеричные и десятичные поля ввода для следующих значений связаны. Шестнадцатеричное значение равно десятичному значению, умноженному на 4.
  • Не используйте одни и те же значения для сигнализации вызовов и медиавызовов (аудио и голосовых).
  • Для правильной работы одинаковое значение должно быть установлено на обоих концах.
Поле
Описание
DSCP (шестнадцатеричное)
По умолчанию = B8 (шестнадцатеричное)/46 (десятичное). Диапазон = от 00 до FF (шестнадцатеричное)/от 0 до 63 (десятичное)
Параметр Точка кода DiffServ (DSCP), применяемый к медиапотокам вызовов VoIP. По умолчанию это значение применяется как к аудио, так и к видео, если не задано отдельное значение видео.
Video DSCP (шестнадцатеричное)
По умолчанию = B8 (шестнадцатеричное)/46 (десятичное). Диапазон = от 00 до FF (шестнадцатеричное)/от 0 до 63 (десятичное)
Параметр DSCP применяется к видеовызовам VoIP.
Маска DSCP (шестнадцатиричное)
По умолчанию = FC (шестнадцатеричное)/63 (десятичное). Диапазон = от 00 до FF (шестнадцатеричное)/от 0 до 63 (десятичное)
Маска, применяемая к пакетам для значения DSCP.
SIG DSCP (шестнадцатиричное)
По умолчанию = 88 (шестнадцатеричное)/34 (десятичное). Диапазон = от 00 до FF (шестнадцатеричное)/от 0 до 63 (десятичное)
Этот параметр DSCP применяется к сигнализации вызовов VoIP. Он не должен совпадать с настройками, используемыми для медиаданных.

Параметры DHCP

Поле
Описание
Номер узла (SSON) основного сервера (4600/5600)
по умолчанию = 176. Диапазон значений = от 128 до 254.
Номер параметров для конкретного узла (SSON) используется как часть DHCP при запросе дополнительной информации. 176 является значением SSON по умолчанию для IP-телефонов серий 4600 и 5600.
Номер узла (SSON) дополнительного сервера (1600/9600)
по умолчанию = 242. Диапазон значений = от 128 до 254.
Аналогично основному SSON. 242 является значением SSON по умолчанию для IP-телефонов серий 1600 и 9600, запрашивающих параметры установки с помощью DHCP.
VLAN
По умолчанию = Отсутствует. Этот параметр применяется для телефонов H.323, использующих систему с целью обеспечения поддержки DHCP. Если для данного параметра выбран вариант Отключено, значение L2Q, отображаемое для телефонов в ответе DHCP, будет составлять 2 (отключено). Если выбран вариант Отсутствует, значения L2Q не включаются в ответ DHCP.
1100 Номер узла (SSON) голосовой VLAN на телефонах серии)
по умолчанию = 232.
Это SSON, используемый для откликов на запросы телефонов серии 1100/1200, использующих систему для DHCP.
1100 Идентификаторы голосовой VLAN на телефонах серии
По умолчанию = пусто.
Для телефонов 1100/1200, поддерживаемых DHCP, в этом поле указывается идентификатор ВЛВС, который предоставляется в случае необходимости. Можно добавить несколько идентификаторов (до 10), отделяя каждый их них символом «+».