Прослушивание записываемого сообщения

Последнее обновление : Jul 15, 2025 |
Эта функция используется для включения или отключения фильтрации вызовов. Когда эта функция включена, и вызывающий абонент перенаправляется в голосовую почту пользователя, если телефон пользователя находится в режиме ожидания, то пользователь услышит, как вызывающий оставляет сообщение через беспроводной динамик телефона и может выбрать ответ или пропуск этого вызова.
Эта функция может использоваться как с Embedded Voicemail, так и с Voicemail Pro. Фильтрация вызовов применяется следующим образом.
  • Она применяется только к вызовам, при поступлении которых звучит сигнал на внутреннем номере пользователя перед переходом к голосовой почте. Для работы этой функции требуется, чтобы у пользователя была настроена голосовая почта и включена фильтрация вызовов, а звонок телефона не был отключен. Однако фильтрация не применяется при переводе вызова на голосовую почту.
  • Применяется, только если телефон пользователя находится в режиме ожидания. То есть телефон не обрабатывает вызов и не имеет вызова в режиме ожидания передачи или конференции.
  • Вызовы, которые направляются пользователю, переадресовываются (например, следуя параметру переадресации при занятом номере) после чего возвращаются в почтовый ящик пользователя, являются фильтруемыми.
Во время фильтрации вызова телефон можно использовать для ответа или пропуска фильтруемого вызова. Функции автоматического ответа отключены.

Ответ на фильтруемый вызов

На фильтруемый вызов можно ответить, нажав программную клавишу Ответ (если она отображается) или подняв трубку. Нажатие кнопки индикации вызова или кнопки линии, на которой сигнализируется о вызове, также позволит ответить на вызов.
Что происходит при ответе на вызов:
  • Микрофон телефона включается и между пользователем и вызывающим абонентом устанавливается нормальная связь.
  • Запись сообщения голосовой почты останавливается, при этом уже записанная часть сообщения сохраняется как новое сообщение в почтовом ящике пользователя.

Пропуск фильтруемого вызова

Фильтруемый вызов игнорируется путем нажатия программной клавиши пропуска, если она отображается. В телефонах серий 1400, 1600, 9400, 9500 и 9600 нажатие кнопки SPEAKER приведет к пропуску вызова. В телефонах серий M и T нажатие клавиши Завершить позволит пропустить вызов.
Что происходит при пропуске вызова:
  • Запись вызова продолжается до тех пор, пока вызывающий абонент не повесит трубку или не переведет свой вызов из почтового ящика.
  • Телефон пользователя возвращается в ждущий режим, в котором включена фильтрация вызовов. Однако любой вызов, который уже был перенаправлен на голосовую почту, не фильтруется.

Работа с функцией фильтруемого вызова

Что происходит во время поступления фильтруемого вызова:
  • Проигрывается приветственное сообщение голосовой почты, причем вызывающего абонента слышно по громкой связи телефона. Вызывающий абонент не может слышать пользователя.
  • Системой пользователь рассматривается как активно участвующий в вызове. Этому пользователю не будут переводиться вызовы группы поиска, а при поступлении дополнительных личных вызовов будет использоваться сокращенный звонок.
  • Телефоны серии 1400/1600/9400/9500/9600: если путь аудиосигнала по умолчанию настроен для гарнитуры, либо телефон находится в режиме ожидания и подключен к гарнитуре, фильтруемый вызов будет слышен в гарнитуре.
  • Любые дополнительные вызовы, которые переводятся в почтовый ящик пользователя, когда пользователь уже фильтрует вызов, остаются в почтовом ящике и не фильтруются даже тогда, когда фильтруемый вызов завершается.
  • Отправка вызова или ответ на вызов при прослушивании фильтруемого вызова обрабатывается как игнорирование фильтруемого вызова. Для пользователей с включенной функцией Предварительный выбор ответа (Пользователь | Телефония | Многоканальные опции) нажатие кнопки представления для отображения сведений о вызове также обрабатывается как пропуск фильтруемого вызова.
  • Другие пользователи не имеют доступа к вызову, фильтруемому в настоящий момент. Например, они не могут использовать кнопки перехвата вызова, параллельного подключения или индикации линии, функции вмешательства в вызов или принятия вызова.
  • Администрирование при помощи функций телефона недоступно, а кнопки удержания, перевода вызова или конференц-связи игнорируются.
  • Если вызывающий абонент, вызов которого фильтруется, использует функцию прерывания DTMF, это завершает фильтрацию вызова.
Включение состояния «не беспокоить» переопределяет настройки фильтрации вызова для всех вызовов за исключением вызовов с тех номеров, которые включены в список исключений режима «не беспокоить».
При блокировке телефона переопределяются настройки фильтрации вызовов.
Запись вызова вручную для фильтруемого вызова невозможна.
Во время поступления фильтруемого вызова используется один из доступных каналов голосовой почты. Если каналы голосовой почты недоступны, фильтрации вызовов не происходит.
Other:
Использование функций прослушивания вызова без уведомления других сторон вызова об этом может регулироваться местным законодательством и нормативами. Перед тем, как активировать эту функцию, вам следует убедиться, что это соответствует всем применяемым законам и нормативным актам. Невыполнение этого требования может привести к строгим наказаниям.

Сведения

  • Действие: Дополнительно | Вызов | Фильтрация вызова.
  • Данные действия: нет.
  • Метка по умолчанию: CallScreen или Фильтрация вызова.
  • Переключатели: да.
  • Указание статуса: да.
    Состояние
    1400, 1600, 9400, 9500
    9608, 9611, J100
    9621, 9641
    T-серия,
    Вкл.
    Зеленый вкл.
    Зеленый вкл.
    Зеленый
    Вкл.
    Выкл.
    Выкл.
    Выкл.
    Серый
    Выкл.
  • Пользователь с правами администратора: нет.
  • Поддержка телефонов: обратите внимание, что поддержка некоторых моделей телефонов также зависит от уровня системного ПО.
    • 9400 Series, 9500 Series, 9600 Series, и J100 Series.
    • 1400 Series и 1600 Series.
    • M-Series и T-Series.
      1. Не T7406E.