Соединение между IP Office и COM работает следующим образом:
Подключение для исходящих вызовов
Для подключения от IP Office к COM:
Назначением служит единый статический IP-адрес, который разрешается DNS из адреса сервера подписки, введенного во время начальной конфигурации системы.
IP Office переключается между портами TCP 443 и 8443 до установки соединения.
Для канала связи используется протокол HTTP WebSocket и TLS 1.2 с взаимной проверкой подлинности.
Канал содержит регулярный такт, информацию о подписке и основные сведения о системе IP Office (тип серверов и версия программного обеспечения).
Весь остальной трафик канала контролируется настройками системы IP Office. Элементы управления доступом отсутствуют.
Если канал связи прерывается, IP Office система переходит в 30-дневный режим ошибок с ежедневными аварийными сигналами.
Если соединение с сервером подписки разорвано, IP Office система продолжит работу с существующими правами подписки, которые она получила в течение 30 дней.
В течение периода действия режима ошибки все операции и функции не будут затронуты. Система выводит ежедневные аварийные сигналы в системные журналы.
При успешном повторном подключении сбрасываются аварийные сигналы и режим ошибок.
По истечении 30-дневного периода действия режима ошибки все функции подписки и телефонии будут деактивированы.
Если подписки с истекшим сроком действия при подключении истекают, функция или функции, связанные с подписками с истекшим сроком действия, немедленно прекращают работу.
Лицо, ответственное за заказ подписок, должно быть осведомлено о сроках действия подписки. Они должны своевременно продлевать подписки, включая время обработки заказов на продление.
Подключение для входящих вызовов
Весь входящий от COM трафик направляется в IP Office через существующее подключение для подписки, установленное на этапе выше. Если системой получены подписки, дополнительная настройка в сети клиента не требуется.
