Параметры конфигурации

Использование внутреннего и мобильного дублирования

• Пользователи Клиент Avaya Workplace могут переключаться между внутренним и мобильным дублированием с помощью Функции входящих вызовов меню клиента.
• При выборе Клиент Avaya Workplace пользователем мобильного дублирования внутренний номер внутреннего дублирования временно возвращается к исходному внутреннему номеру. Поэтому Avaya рекомендуется ограничивать внутренний двойной внутренний номер внутренними вызовами, если они не дублируются.

Одновременно

Внутреннее дублирование

Функции мобильности

Поле	Описание
Мобильное дублирование	Если флажок установлен, то для пользователя включено мобильное дублирование. Пользователь может управлять этим параметром с помощью программируемой кнопки Дублирование на своем телефоне.
Резервное дублирование	По умолчанию = отключено Если этот параметр включен, то если основной внутренний номер пользователя недоступен, IP Office перенаправляет вызовы на , Дублированный мобильный номер даже если Мобильное дублирование он отключен. Резервное дублирование не использует Задержка мобильного набора.
Дублированный мобильный номер	По умолчанию = пусто. Это поле устанавливает номер внешнего назначения для мобильных дублированных вызовов. При использовании для выполнения вызова из системы IP Office номер подлежит обработке с помощью краткого кода и должен включать любые необходимые внешние префиксы набора. IP Office также использует этот номер для управления доступом к функциям управления вызовами мобильного управления и FNE. IP Office разрешает доступ только в том случае, если идентификатор вызывающего абонента совпадает с Дублированный мобильный номер идентификатором пользователя IP Office. При совпадении параметры пользователя управляют работой функций управления мобильными вызовами/FNE.
Профиль времени дублирования	По умолчанию = <Нет> (В любое время) Это поле позволяет выбрать профиль времени, в течение которого используется мобильное дублирование.
Задержка мобильного набора	По умолчанию = 2 секунды Этот параметр определяет продолжительность оповещения о вызовах на основном внутреннем номере пользователя перед оповещением о дублированном номере. Вы можете использовать этот параметр по запросу пользователя, однако в некоторых сценариях его также можно использовать. Например: Если дублирующий номер является выключенным мобильным устройством, поставщик мобильных услуг может немедленно ответить на вызов, используя службу голосовой почты. Это создает сценарий, когда основной внутренний номер пользователя не звонит или звонит на короткое время.
Блокировка ответа мобильного	По умолчанию = 0 (Выкл.). Диапазон = от 0 до 99 секунд. Этот параметр можно использовать, когда вызовы, отправляемые назначению дублирования, автоматически отвечаются службой голосовой почты или автоматическим сообщением, если дублированное устройство недоступно. Если дублированный вызов отвечен до истечения времени, установленного для параметра Блокировка ответа мобильного, система будет передавать вызов дублированному номеру.
Вызовы группы поиска, пригодные для мобильного дублирования	По умолчанию = выкл. Этот параметр определяет, должны ли вызовы группы поиска на основном внутреннем номере пользователя, также представляться на номере мобильного дублирования.
Переадресованные вызовы, пригодные для мобильного дублирования	По умолчанию = Выкл. Этот параметр определяет, должны ли вызовы, переадресованные на основной внутренний номер пользователя, быть представлены и на номере мобильного дублирования.
Дублировать при выходе из системы	По умолчанию = выкл. Если этот параметр включен, то при выходе пользователя из системы на основном внутреннем номере вызовы на этот внутренний номер будут по-прежнему оповещаться на дублированном номере, а не сразу поступать на голосовую почту или в состояние «занято». При выходе из системы, но дублировании: Задержка мобильного набора не применяется. Вызовы группы поиска (всех типов) дублируются, если Вызовы группы поиска, пригодные для мобильного дублирования параметр включен. Время простоя пользователя сбрасывается для каждого отвеченного внешнего дублированного вызова. Обратите внимание, что IP Office автоматически обрабатывает вызовы, дублированные по аналоговым и аналоговым каналам эмуляции, как отвеченные. Если Мобильный профиль времени пользователя не активен, вызовы обрабатываются так же, как пользователь, вышедший из системы, без дублирования. Обратные вызовы, инициированные пользователем, будут звонить на дублированный номер. Другие пользователи могут настроить автоматический обратный вызов для пользователя. Состояние «занято»/«свободно» отслеживается для всех вызовов в IP Office системе. Кнопки параллельных логических линий пользователя не оповещаются. Кнопки представления переадресации будут продолжать работать. Для пользователя отображается состояние кнопки BLF/пользователя: Для вызовов, о которых поступило оповещение или которые обрабатываются в IP Office системе для дублирования, в состоянии пользователя отображается предупреждение или состояние «Используется». Пользователь показывает, что он занят/используется, если такой вызов находится на удержании, а у него включен параметр Занят на удержании. Если пользователь включил режим «Не беспокоить» с помощью функции мобильного управления вызовами, его состояние отображается как «Не беспокоить»/«Занято». Вызовы из IP Office системы, набранные непосредственно в дублированное назначение пользователя, а не переадресованные путем дублирования, не изменяют состояние пользователя.
Клиент one-X Mobile	По умолчанию = выкл. Не поддерживается в версии 11.1 и более поздних версиях.
Мобильное управление вызовами	По умолчанию = выкл. Эта функция позволяет пользователям, принимающим вызов на дублированном устройстве, получать доступ к сигналу свободной линии системы и затем совершать действия набора, в том числе выполнять вызовы и активировать краткие коды. См. раздел Мобильное управление вызовами.
Мобильный обратный вызов	По умолчанию = выкл. Мобильный обратный вызов позволяет пользователю выполнять вызовы с дублированного номера с помощью IP Office для маршрутизации вызовов. См. раздел Мобильное управление вызовами. Когда используется: Пользователь выполняет вызов IP Office системы, а затем повесит трубку. Система IP Office выполнит вызов на номер вызывающего абонента пользователя. При ответе на вызов IP Office должен предоставить пользователю тональный сигнал набора номера.