Тональные сигналы и музыка

Последнее обновление : Aug 02, 2024 |
Навигация: Параметры системыСистемаТелефонная связьТональные сигналы и музыка
Prolog information

Дополнительные сведения о конфигурации

Для получения дополнительных сведений о настройке музыкального сигнала при удержании см. Музыкальная заставка.

Параметры конфигурации

Используется для настройки различных источников тональных сигналов и музыкальной заставки, используемых системой.
Настройки можно редактировать в режиме онлайн, за исключением функций Тональный сигнал разъединения и Обнаружение сигнала занятости . Данные параметры должны редактироваться в автономном режиме, после чего потребуется перезагрузка системы. Чтобы перейти к редактированию в автономном режиме, выберите Значок текущего пользователя строки менюАвтономный режим.
Поле
Описание
Тональный сигнал конференц-связи
По умолчанию = Сигнализация входа и выхода.
С помощью этой параметры можно проконтролировать, как используется сигнализация конференц-связи. Доступные варианты:
  • Тональные сигналы входа и выхода
    При присоединении нового участника к конференции слышен однотональный сигнал, а при выходе участника из конференции — двухтональный.
  • Повторяющийся тональный сигнал
    Все участники конференции слышат тональный сигнал каждые 10 секунд.
Тональный сигнал отключения
По умолчанию = по умолчанию (использует языковой стандарт).
Если при использовании цифровых телефонов и IP-телефонов система определяет, что дальняя сторона вызова отключилась, то она может сделать ближнюю сторону свободной или воспроизвести тоновый сигнал отключения (на аналоговых телефонах всегда воспроизводится тональный сигнал отключения).
По умолчанию выбранный режим зависит от региональных параметров системы. Обратите внимание, что при использовании тонального сигнала отключения используемый тональный сигнал зависит от региональных параметров системы.
  • По умолчанию
    Используйте региональные настройки системы по умолчанию для разъединенных вызовов. См. AvayaРегиональные настройки IP Office.
  • Вкл.
    Воспроизвести тональный сигнал отключения, если выявлено отключение дальней стороны.
  • Выкл.
    Освободить абонента, если выявлено отключение дальней стороны.
Обнаружение сигнала «Занято»
По умолчанию = выкл.
Включает или отключает использование определения сигнала занятости для очистки вызова. Это общесистемный параметр.
Тип CLI
Это поле используется для настройки обнаружения CLI, используемого для входящих аналоговых магистралей. Обратите внимание, что поле «Тип CLI» отображается для региональных параметров, кроме Пользовательская.
Для параметра Настроить региональные настройки он задается с помощью Параметры системыСистемаСистема формы .
Возможные варианты: DTMF , FSK V23 или FSK BELL202.
Локальный сигнал набора
По умолчанию = вкл.
Для всех обычных режимов работы эта настройка должна быть включена, поскольку позволяет системе передавать пользователям тоновый сигнал набора (особенно важно для работы MSN).
Локальный сигнал занято
По умолчанию = выкл.
Эта настройка должна использоваться только если местная станция выдает сигнал «занято» посредством Q.931, но не передает тоновый сигнал «занято».
Гудок при прослушивании
По умолчанию = вкл.
Эта настройка управляет тем, слышат ли участвующие в вызове стороны повторяющийся звуковой сигнал, если их вызов прослушивается другой стороной с помощью функции Прослушивание вызова.
Other:
  • Прослушивание вызова без уведомления других сторон регулируется местными нормативными требованиями. Убедитесь, что вы выполнили местные нормативные требования. Несоблюдение этого требования может привести к штрафам.
Подавление пауз GSM
По умолчанию = выкл.
Эту настройку необходимо выбирать только при выявлении проблем с качеством передачи речи в вызовах на голосовую почту или при записи вызовов. Если эта настройка включена, то системные сигналы заглушаются посредством создания пакетов данных пауз в периоды, когда система голосовой почты не воспроизводит подсказок. Обратите внимание, что этот параметр может привести к отмене некоторых параметров маршрутизации интервалов ожидания в голосовой почте.
VAD аналоговой магистрали
По умолчанию = выкл.
Установите этот параметр, чтобы разрешить получение сигнала индикации наличия ожидающего сообщения (VAD) от аналоговых магистральных линий, замыкающихся на карте ATM4U-V2. Функция VAD предоставляет сигнал ответа на вызов, который запускается при наличии голосового вызова. Этот сигнал может использоваться в следующих примерах:
  • Спаривание с мобильным телефоном
  • SMDR
  • Переадресация вызовов
  • Отображение вызова
  • Мобильное управление вызовами
  • Передача звонящих вызовов
  • TAPI
  • Вызовы между магистральными линиями
Обнаружение сигнала «Занято»
По умолчанию = частота системы (задается региональными настройками системы. См. раздел AvayaРегиональные настройки IP Office.)
Позволяет настроить параметры обнаружения сигнала «занято» в системе на линиях, которые не обеспечивают надежную сигнализацию об отключении. В таком случае система для отключения таких линий через 6 секунд поступления непрерывного тонального сигнала будет использовать сброс тонального сигнала отключения.
  • Настройки следует изменять только по рекомендации службы технической поддержки Avaya.
  • При изменении этого параметра требуется перезагрузка при отправке новой конфигурации в систему.
  • В Server Edition это поле доступно только в Expansion System (V2) системы.

Музыкальная заставка

Этот раздел используется для определения системного источника музыкальной заставки. Необходимо убедиться, что все используемые источники MOH соответствуют авторским правам, правам на поставку и другим местным и государственным законодательным требованиям.
В конфигурациях Server Edition поддерживается централизованный источник музыки при удержании, когда первичный сервер передает музыкальную заставку на вторичный сервер и все серверы расширения.
WAV-файл должен иметь следующие свойства:
  • PCM, 16-разрядная монофония 8kHz.
  • Максимальная продолжительность: 90 секунд в IP500 V2 системах , 600 секунд в системах на базе Linux.
Если загружаемый файл имеет недопустимый формат, то он будет исключен из памяти после загрузки.
Caution:
Копирование файлов в недопустимом формате непосредственно в каталог opt/ipoffice/system/primary может привести к отключению функции воспроизведения музыкальной заставки.
Файл WAV, используемый в качестве системного источника, должен иметь имя HoldMusic.wav. Для файлов WAV, используемых в качестве альтернативных источников:
  • До 27 символов IA5 без пробелов.
  • Любое расширение файла.
  • В системах на базе Linux имя файла чувствительно к регистру.
Поле
Описание
Системный источник
По умолчанию = файл WAV.
Выбор источника музыкальной заставки по умолчанию. Обратите внимание, что при изменении параметра Системный источник необходима перезагрузка. Доступные варианты:
Настройка
Описание
WAV
Используйте HoldMusic.wav файл. IP Office загрузит файл с помощью TFTP или вы можете добавить файл напрямую с помощью встроенного диспетчера файлов.
WAV (перезапуск)
Аналогичен WAV, за исключением того, что для каждого нового слушателя этот файл воспроизводится с самого начала.
  • Нет поддерживается в системах IP500 V2.
  • Не может использоваться в качестве централизованного источника.
Внешний
Применимо к IP500 V2 системам. Используйте источник звука, подключенный к аудио порту на управляющем устройстве.
Тон
Используйте двойной звуковой сигнал: 425Hz 02./0,2/0,2/3,4 секунды вкл./выкл.
  • Этот тональный сигнал также используется, если для системного источника задано значение Файл WAV, но HoldMusic.wav файл не был загружен.
Альтернативные источники
Вы можете назначить настроенный альтернативный источник в качестве источника музыкальной заставки для маршрута входящих вызовов или группы, переопределяя использование системного источника по умолчанию. Для получения дополнительной информации см. Альтернативный источник .
Добавление и изменение источника может быть объединено, но удаление источника требует перезагрузки.
  • Номер: автоматически назначается системой.
    • В IP500 V2 системах можно указать до 3 альтернативных источников.
    • В системах IP Office на базе Linux можно указать до 31 альтернативного источника.
  • Имя: до 31 символа. Используйте это поле для связывания имени с альтернативным источником. Это имя затем используется для выбора источника в поле Источник музыки удержания в параметрах Маршруты входящих вызовов и Группа.
  • Источник: до 31 символа. Определяет источник музыкальной заставки. См. таблицы ниже.