Образование цепочки

Последнее обновление : Jul 27, 2023 |
Образование цепочки — это процесс, при котором вызов, переадресованный внутреннему пользователю, затем направляется далее согласно настройкам переадресации данного пользователя.
  • Вызовы «следуй за мной
    Вызовы «следуй за мной» не образуют цепочку. Они игнорируют переадресацию, настройки режимов «Следуй за мной» и «Не беспокоить», заданные в пункте назначения «Следуй за мной».
  • Голосовая почта
    Если вызов передается на голосовую почту, будет использован почтовый ящик пункта назначения первоначального вызова, до переадресации.  
  • Закольцовка
    Когда цепочка переадресаций замкнется в кольцо, последняя передача применена не будет. Например, ниже приведены сценарии перенаправления A к B, B к C и C к A. В каждом случае последнее перенаправление не используется, поскольку назначение уже присутствует в цепочке переадресаций.
  • Кольцо группы поиска
    Если пользователь переадресовывает вызов группе поиска, членом которой он является, групповой вызов представляется только другим членам группы поиска, но не ему.
  • Максимальное количество переадресаций
    Для любого вызова поддерживается максимум 10 переадресаций.
  • Перенаправленные вызовы
    Если вызов был переадресован на внутреннее место назначения, он будет игнорировать любые дальнейшие параметры Переадресовать, если нет ответа или Переадресация, если занято однако может отреагировать на дополнительную настройку Безусловная переадресация.