Меню Управление вызовами предоставляет доступ к различным записям конфигурации для ключевых функций. Эти списки можно использовать для добавления, редактирования и удаления этих записей каждого типа.
Подменю
Описание
Автооператоры
Автооператоры — это служба системы, используемая для ответа на вызовы. Она определяет, какая услуга нужна абоненту или с кем он хочет поговорить. Автооператоры можно использовать как назначение для входящих вызовов.
Конференции
Кроме незапланированных и личных конференций в системах поддерживаются системные конференции Meet Me.
Внутренние номера
Для каждого физического (стационарного) телефона, зарегистрированного в системе, в конфигурации системы должна существовать соответствующая запись внутреннего номера.
Группы
Группы — это набор из нескольких пользователей. У каждой группы есть внутренний номер, который можно использовать как целевое назначение для вызовов.
Пользователи
Пользователи — это отдельные пользователи, совершающие вызовы и отвечающие на них. Для этого они могут использовать физические или программные телефоны.