Журнал вызовов телефонии

Последнее обновление : Jul 27, 2023 |
Навигация: Управление вызовамиПользователиДобавить/редактировать пользователейТелефонная связьЖурнал вызовов
Prolog information
Resource Id: callmgmt213
Система IP Office сохраняет централизованный журнал вызовов для каждого пользователя:
  • Централизованный журнал вызовов пользователя хранится в IP Office системе, в которой настроен пользователь. Если пользователь вошел в систему в другой системе, новые записи журнала вызовов отправляются в домашнюю IP Office систему пользователя, но с использованием времени и даты в IP Office системе, в которой пользователь вошел в систему.
  • Централизованный журнал вызовов каждого пользователя может содержать 30 (IP500 V2) или 60 (Server Edition) записей о вызовах. При достижении ограничения каждая новая запись заменяет самую старую предшествующую запись.
  • По умолчанию централизованный журнал вызовов отображается на Avaya телефонах с фиксированными Журнал кнопками (серии 1400, 1600, 9400, 9500, 9600, J100) или Журнал вызовов и one-X Portal, Клиент Avaya Workplace в приложениях портала пользователей IP Office.
  • Централизованный журнал вызовов перемещается вместе с пользователем при входе в различные телефоны и IP Office приложения.
  • Количество пропущенных вызовов обновляется для каждого уникального вызывающего абонента, а не для каждого вызова.
Эти параметры используются в сочетании с параметрами системного журнала вызовов (СистемаТелефонная связьЖурнал вызовов).
Данные параметры могут редактироваться в интерактивном режиме. Изменения в этих параметрах не требуют перезагрузки системы.
Поле
Описание
Централизованный журнал вызовов
По умолчанию = значения системы по умолчанию (вкл.)
Эта настройка позволяет включать или отключать центральный журнал вызовов для каждого пользователя. По умолчанию обеспечивается совпадение с системной настройкой Параметры системыСистемаТелефонная связьЖурнал вызововЦентральный журнал вызовов включен по умолчанию.
Другие возможные значения: Вкл. или Выкл. для отдельного пользователя. Если установлено значение Выкл., при нажатии кнопки «Журнал вызовов» пользователь получает сообщение «Журнал вызовов отключен».
Удалить записи после (часы:минуты)
По умолчанию = 00:00 (никогда).
Если установлен какой-либо период времени, то по его истечению записи в журнале вызовов пользователя будут автоматически удалены.
Группы
По умолчанию = значения системы по умолчанию (вкл.).
В этом разделе приведен список имеющихся в системе групп поиска. Если Параметры системыСистемаТелефонная связьЖурнал вызововРегистрировать пропущенные вызовы группы поиска этот параметр включен, выбранные группы отображаются как часть централизованного журнала вызовов пользователя.
Пропущенные вызовы группы поиска — это любые пропущенные вызовы для всей группы поиска, а не только групповые вызовы, представленные пользователю и не отвеченные им.