Запись голосового сообщения

Последнее обновление : Aug 02, 2024 |
Навигация: Управление вызовамиПользователиДобавить/редактировать пользователейЗапись голосовой почты
Prolog information
Metadata
Keywords:
Resource Id: callmgmt222
Эти параметры используются для управления ручной и автоматической записью вызовов пользователя.
  • Для записи вызовов требуется установить и запустить Voicemail Pro. Запись вызовов также требует наличие ресурсов конференц-связи, аналогичных 3-сторонней конференции.
  • Запись вызова начинается после ответа на вызов.
  • Запись вызова приостанавливается при парковке или удержании вызова. Он перезапускается, когда вызов снимается с парковки или снимается с удержания. Это не относится к терминалам SIP.
  • Вызовы с IP-устройств и на IP-устройства, включая устройства, использующие прямой медиа-путь, могут быть записаны.
  • Запись продолжается на протяжении всего вызова или до максимального времени записи, настроенного на сервере голосовой почты.
  • Запись останавливается по завершении вызова или в следующих случаях:
    • Запись вызова пользователя прекращается, если вызов переводится другому пользователю.
    • Запись вызова с кодом учетной записи прекращается, если вызов переводится другому пользователю.
    • Запись вызовов группы поиска прекращается, если вызов переводится другому пользователю, который не является членом группы поиска.
Данные параметры могут редактироваться в интерактивном режиме. Изменения в этих параметрах не требуют перезагрузки системы.

Автоматическая запись

Поле
Описание
Входящий
По умолчанию = нет.
Выберите, включена ли автоматическая запись входящих вызовов, как описано ниже. В соседнем поле указывается, включены ли внешние , внутренние или внешние и внутренние вызовы.
  • Отсутствует: запретить автоматическую запись вызовов.
  • Вкл.: по возможности записать вызов. В противном случае позвольте вызову продолжить без записи.
  • Обязательно: по возможности записать вызов. В противном случае заблокируйте вызов и верните тональный сигнал «Занято».
  • Процент вызовов: записывать выбранное процентное количество вызовов.
Исходящий
По умолчанию = нет.
Установите, должна ли быть активирована функция автоматической записи исходящих вызовов. Параметры такие же, как и для входящих вызовов, указанных выше.
Назначение
По умолчанию = почтовый ящик пользователя.
Устанавливает абонента для автоматически начинающейся записи. Доступные варианты:
  • Почтовый ящик: эта опция устанавливает пункт назначения для записи, которым может являться почтовый ящик какого-либо выбранного пользователя или группы поиска. Для выбора почтового ящика воспользуйтесь расположенным рядом списком в виде выпадающего меню.
  • Библиотека записи речи: этот параметр устанавливает пункт назначения для записи, которым является папка VRL на сервере голосовой почты. Приложение VRL опрашивает эту папку и собирает ожидающие записи, которые затем помещаются в архив. Запись все еще выполняется пи помощи Voicemail Pro.
  • Аутентифицированная библиотека записи речи: этот параметр схож с описанным выше, однако он дает серверу голосовой почты команду о создании аутентифицированной записи. Если содержимое файла изменяется, то он становится недействительным, хотя все равно может быть воспроизведен.
    • Для записи в .opus формате системы (по умолчанию) оба параметра создают аутентифицированные записи.
Профиль времени
По умолчанию = нет. (В любое время).
Используется для выбора профиля времени, в течение которого применяется автоматическая запись входящих вызовов. Если профиль не выбран, автоматическая запись всегда активна.

Ручная запись

Поле
Описание
Назначение
По умолчанию = почтовый ящик пользователя.
Устанавливает абонента для автоматически начинающейся записи. Доступные варианты:
  • Почтовый ящик: эта опция устанавливает пункт назначения для записи, которым может являться почтовый ящик какого-либо выбранного пользователя или группы поиска. Для выбора почтового ящика воспользуйтесь расположенным рядом списком в виде выпадающего меню.
  • Библиотека записи речи: этот параметр устанавливает пункт назначения для записи, которым является папка VRL на сервере голосовой почты. Приложение VRL опрашивает эту папку и собирает ожидающие записи, которые затем помещаются в архив. Запись все еще выполняется пи помощи Voicemail Pro.
  • Аутентифицированная библиотека записи речи: этот параметр схож с описанным выше, однако он дает серверу голосовой почты команду о создании аутентифицированной записи. Если содержимое файла изменяется, то он становится недействительным, хотя все равно может быть воспроизведен.
    • Для записи в .opus формате системы (по умолчанию) оба параметра создают аутентифицированные записи.
Related information
Пользователи