Символы краткого кода

Последнее обновление : Aug 02, 2024 |
Поля кратких кодов Краткий код и Номер телефона могут содержать обычные доступные для набора символы: *, # и цифры от 0 до 9. В них также могут использоваться различные специальные символы, перечисленные ниже.

Символы поля краткого кода

Описание
?
Соответствие по умолчанию
Этот символ можно использовать сам по себе для создания соответствия краткого кода в отсутствии любого иного соответствия краткого кода.
?D
Набор номера по умолчанию
Эта комбинация символов осуществляет вызов на определенный номер телефона, как только пользователь снимает трубку.
?D(t)
Время ожидания набора номера по умолчанию
Символ «x» обозначает время в секундах. Если трубка телефона снята или включен его динамик и набор номера не был начат в течении t секунд, телефон выполняет вызов на заданный номер телефона. Максимальное значение, которое может иметь t, — 30 секунд, хотя интерфейс системы способен принимать значения больше 30.
F
Проверка подлинности не пройдена
Сопоставление входящих вызовов SIP, которые не прошли проверку подлинности. См. Проверка номера вызывающего абонента SIP (STIR/SHAKEN).
N
Совпадение любых цифр
Совпадает с любыми набранными цифрами (даже с их отсутствием). Время задержки набора или следующий совпадающий символ используется для преобразования после завершения набора номера.
P
Проверка подлинности пройдена
Сопоставление входящих вызовов SIP, которые прошли проверку подлинности. За символом может следовать требуемый уровень или уровни аттестации в кавычках " ". См. Проверка номера вызывающего абонента SIP (STIR/SHAKEN).
Q
Проверка не выполнена
Сопоставление входящих вызовов SIP, которые не были проверены. См. Проверка номера вызывающего абонента SIP (STIR/SHAKEN).
X
Совпадение цифры
Совпадает с однозначным числом. При использовании группы Х краткий код совпадает с общим количеством Х-ов.
[ ]
Переключатель вторичного тонального сигнала набора
Для систем, предшествующих 4.0 IP Office, используется для включения вторичного тонального сигнала набора. Не используется для версии 4.0+. См. Дополнительный тональный сигнал набора.
;
Передача получена
При использовании этот символ должен быть последним в строке краткого кода.
  • Если показание Счетчика задержки набора соответствует 0, символ ; инструктирует систему подождать полного набора номера при помощи настройки Время задержки набора или при наборе # пользователем, чтобы указать завершение набора и передать команду выполнения действия, задаваемого кратким кодом.
  • Если показание Счетчика задержки набора отлично от нуля, набранный номер оценивается только при нажатии клавиши #. Большинство североамериканских телефонных служб используют набор номера целиком. Поэтому использование ; рекомендуется в конце набора всех кратких кодов, в которых используется N перед маршрутизацией этих вызовов на магистральных линиях или ARS. То же рекомендуется для всех наборов при использовании кратких кодов с дополнительным тоновым сигналом набора.

Символы поля номера телефона

Описание
A
Разрешить идентификатор номера исходящего вызова
Разрешить использование номера вызывающей стороны, отправленного с вызовом. Этот символ может потребоваться некоторыми поставщиками услуг в некоторых местностях.
C
Использовать поле набранного номера Ввод любых из следующих цифр в поле вызываемого номера исходящего вызова, а не в поле клавишной панели.
D
Ожидание подключения
Перед отправкой любых следующих цифр в DTMF дождитесь сообщения о подключении.
E
Внутренний номер
Замена внутренним номером вызывающего пользователя. Помните, что в случае переадресации вызова он будет заменен на внутренний номер переадресующего пользователя.
h
Источник музыкальной заставки
При использовании в качестве части поля номера телефона краткого кода, данный символ позволяет выбрать источник музыки при удержании. Введите h(X), где X обозначает требуемый источник музыкальной заставки, если таковая доступна. Это отменяет любой предыдущий выбор музыки на умолчании, применявшейся к вызову.
  • Для систем IP500 V2 значение Х может быть в диапазоне от 1 до 4.
  • Для систем на сервере на базе ОС Linux значение Х может быть в диапазоне от 1 до 32.
  • При использовании с краткими кодами парковки вызова h(X) следует вводить перед номером слота парковки телефонного номера.
I
Использовать информационный пакет
Отправляйте данные в пакете данных, а не в Пакете установки.
K
Использовать поле клавишной панели
Укажите любые из следующих цифр в поле исходящего вызова клавишной панели, а не в поле вызываемого номера. Поддерживается только на ISDN и QSIG.
l
Набор последнего номера (L нижнего регистра)
Использовать последний набранный номер.
L
Последний принятый номер
Использовать последний принятый номер.
N
Использование подстановочных знаков для набранных цифр
Выполнение замены на цифры, используемые для сопоставления символа N или X в поле номера краткого кода.
p
Приоритет
Обычно приоритет вызова назначается маршрутом входящего вызова или имеет значение 1-низкий для всех прочих вызовов. Для внутренних номеров краткие коды могут использовать p(x) в качестве суффикса к Номеру телефона для изменения приоритета вызова. Допустимые значения для x следующие: 1, 2 или 3 для звонков низкого, среднего или высокого приоритета соответственно.
Если вызовы находятся в очереди, то вызовы с высоким приоритетом помещаются перед вызовами с низким приоритетом. В результате происходит следующее:
  • Смешивание вызовов, имеющих разные приоритеты, не рекомендуется для тех абонентов, которые используют Voicemail Pro для сообщений вызывающим абонентам о расчетном времени получения ответа для очереди (ETA) и позициях в очереди, так как эти значения теряют свою точность при помещении в очередь вызова с более высоким приоритетом. Также обратите внимание, что Voicemail Pro не допускает повышения значений, уже анонсированных вызывающему абоненту.
  • Если в результате добавления вызова с более высоким приоритетом длина очереди превышает Предел длины очереди данной группы поиска, значение предельной длины повышается на единицу. Это означает, что вызовы, уже находящиеся в очереди, не маршрутизируются добавлением в очередь вызова с более высоким приоритетом.
r
План сигнала звонка
При использовании как части поля номера телефона краткого кода данный символ может обозначать номер плана сигнала звонка. Введите r(X), где X имеет значение от 1 до 8 и обозначает номер плана сигнала звонка, который требуется использовать.
S
Номер вызывающего абонента
Ввод любых из следующих цифр в поле вызывающего номера для исходящего вызова. Использование S не меняет каких-либо настроек разрешения или удержания CLI, связанных с вызовом; символы краткого кода A или W следует использовать соответственно.
  • Если в случае мобильных дублированных вызовов используется исходная информация о другой стороне или устанавливается идентификатор вызывающей стороны (CLI). Этот номер заменяет собой CLI с помощью кратких кодов.
  • Обратите внимание, что для магистральных линий SIP параметры конфигурации SIP URI переопределяют этот параметр.
Other:
  • Для того чтобы изменить параметры идентификатора исходящих вызовов, необходимо убедиться, что эту функцию поддерживает провайдер телефонной связи. Прежде чем менять эти параметры, проконсультируйтесь со своим провайдером, в противном случае услуга не будет осуществлена. При наличии возможности изменить параметры идентификатора исходящих вызовов большинство провайдеров требуют, чтобы используемый идентификатор исходящих вызовов совпадал с номером ответных вызовов тех же магистралей. Использование любого другого номера приведет к пропуску вызовов или замене идентификатора исходящих вызовов на действующий номер. Если в случае мобильных дублированных вызовов используется исходная информация о другой стороне или устанавливается идентификатор вызывающей стороны (CLI). Этот номер заменяет собой CLI с помощью кратких кодов.
SS
Передача вызывающего номера
Пройти через номер вызывающего абонента. Например, для предоставления входящего ICLID в дальнем конце соединения VoIP краткий код ? с номером телефона .SS следует добавлять к линии IP.
i
Национальный
Символы S и SS могут предшествовать i, то есть Si и SSi. Это установит план номера вызывающего абонента на ISDN и тип номера на Национальный. Некоторые сетевые провайдеры требуют это.
t
Допустимая продолжительность вызова
Устанавливает максимальную длительность в минутах вызова плюс-минус минута. Следуйте символу с количеством минут в скобках, например, t(5).
U
Имя пользователя
Замените Именем пользователя вызывающего пользователя. Используется с голосовой почтой.
W
Удержание идентификатора вызывающего абонента
Удержание отправки идентификатора номера вызывающего абонента. Действие зависит от поставщика услуг.
д
Сообщение об ожидании вызова
Ожидайте сообщения о прохождении вызова или обработке вызовов перед отправкой любых из приводимых ниже цифр в качестве DTMF. Например, символ Y должен быть обязательно там, где они зарегистрировались у поставщика телефонных услуг для удержания международных вызовов до введения пин-кода/номера учетной записи DTMF, после чего появляется сообщение о прохождении/обработке вызова.
Z
Имя вызывающей стороны
Данный параметр используется с линиями, поддерживающими отправку данных об имени. Символ Z должен сопровождаться именем, заключенным в кавычки " ". Помните, что могут существовать ограничения по длине имени в зависимости от провайдеров линии. Изменение данных об имени в пересылаемых или спаренных вызовах может не поддерживаться провайдером линии.
@
Использование поля субадреса
Вводите любые из следующих цифр в поле субадреса.
.
Набранные цифры
Заменить полным набором набранных цифр, совпавших с кратким кодом.
,
Пауза в одну секунду
Добавить паузу в одну секунду в наборе номера DTMF.
;
Передача получена
При использовании этот символ должен быть последним в строке краткого кода. Если показание Счетчика задержки набора соответствует 0, символ ; инструктирует систему подождать полного набора номера при помощи настройки Время задержки набора или при наборе # пользователем, чтобы указать завершение набора и передать команду выполнения действия, задаваемого кратким кодом. Если показание Счетчика задержки набора отлично от нуля, набранный номер оценивается только при нажатии клавиши #.
" "
Символы, не относящиеся к краткому коду
Используются для заключения любых символов, которые не должны интерпретироваться системой IP Office как возможные специальные символы краткого кода. Например, символы, передаваемые на сервер голосовой почты для интерпретации на нем.
  • Убедитесь, что вы используете прямые кавычки, такие как "…", при вводе кратких кодов в конфигурацию IP Office. Различные инструменты редактирования, публикации и копирования часто заменяют их на кавычки-елочки или книжные кавычки, такие как “…‟.
Related information
Обзор кратких кодов