DOCSHUB DOCSHUB
  • Библиотека
  • Сайт службы технической поддержки Avaya Avaya Learning Блоги Видео и подкасты База знаний Сообщить об ошибках в продукте
Deutsch English Español (México) Français Français (Canada) Italiano Magyar Nederlands Polski Português (Brasil) Română Русский עברית العربية 中文(简体) 中文(繁體) 日本語 한국어
Вход
DOCSHUB DOCSHUB
  • Библиотека
  • Сайт службы технической поддержки Avaya Avaya Learning Блоги Видео и подкасты База знаний Сообщить об ошибках в продукте
  • Deutsch English Español (México) Français Français (Canada) Italiano Magyar Nederlands Polski Português (Brasil) Română Русский עברית العربية 中文(简体) 中文(繁體) 日本語 한국어
Вход

Администрирование Avaya IP Office с помощью Web Manager

Оглавление

Введите текст для фильтрации элементов навигации по обращению
  • Уведомления
  • Цель
    • Новое в IP Office версии 12.3
    • Новое в IP Office версии 12.2 SP1
    • Новое в IP Office версии 12.2
    • Новое в IP Office версии 12.1 SP1
    • Новое в IP Office версии 12.1
    • Новое в IP Office версии 12.0
  • IP Office Web Manager
    • Поддерживаемые браузеры
    • Типы IP Office
  • Вход в Web Manager
    • Вход в Web Manager
    • Вход без сертификата
    • Выход из Web Manager
    • Пользователи службы Web Manager
    • Изменение пароля
  • Интерфейс пользователя Web Manager
    • Отображение строки меню и меню решения
    • Параметры строки меню
    • меню кнопки Решение
      • Меню Действия (сервер на базе Linux)
      • Меню Действия (IP500 V2)
      • Меню кнопки Настроить
      • меню кнопки Параметры решения
      • Меню значка с тремя горизонтальными линиями на сервере
    • Предпочтения пользователя
    • Консолидация записей
    • Автономный режим
  • Отображение записей конфигурации и управление ими
    • Типы записей конфигурации
    • Отображение записей конфигурации
    • Фильтрация списка
    • Поиск в списке
    • Сортировка списка
    • Добавление новой записи
    • Быстрое редактирование
    • Редактирование существующей записи
    • Редактирование нескольких записей пользователей
    • Удаление записи
    • Удаление нескольких записей
  • Мастер установки/исходная конфигурация
    • Мастер настройки: сводка по панелям
    • Мастер настройки: панель системы (утилита начальной конфигурации)
    • Мастер настройки: VoIP
    • Мастер настройки: голосовая почта
    • Мастер настройки: подписка
    • Мастер настройки: лицензирование
    • Мастер настройки: пользователь
    • Мастер настройки: группы
    • Мастер настройки: линии
    • Мастер настройки: маршруты входящих вызовов
    • Мастер настройки: маршруты исходящих вызовов
  • Использование шаблонов пользователей и внутренних номеров
    • Сохранение пользователя или внутреннего номера в виде шаблона
    • Добавление нового шаблона
    • Добавление пользователей или внутренних номеров с помощью шаблона
    • Удаление шаблона
    • Редактирование шаблона
    • Скачивание шаблона
    • Загрузка шаблона
    • Переименование шаблона
  • Решение
  • Меню «Параметры решения»
    • Просмотреть запланированные задания
    • Удаленный сервер
      • Параметры удаленного сервера
    • Прокси-сервер
    • Синхронизация пользователей с помощью LDAP
      • Подключение к службе справочника
      • Синхронизировать поля пользователя
      • Просмотр заданий
      • Управление правилами подготовки пользователя
    • Синхронизация пользователей с помощью MS Teams
      • Подключение к службе справочника
      • Синхронизировать поля пользователя
      • Просмотр заданий
      • Управление правилами подготовки пользователя
    • Сервер приложений
  • Меню кнопки «Действия»
    • Создание резервной копии
    • Восстановить
    • Передать ISO
    • Обновить
    • Синхронизация пользователя обслуживания и пароля системы
    • Синхронизировать конфигурацию единого входа
    • Синхронизировать конфигурацию APNS
    • Синхронизировать идентификатор системы APNP
    • Скачать конфигурацию
    • Управление удаленными операциями
  • Меню кнопки «Действия» (IP500 V2)
    • Создание резервной копии
    • Восстановить
    • Обновление
    • Загрузить конфигурацию
    • Загрузить конфигурацию
    • Состояние резервного копирования
    • Состояние восстановления
    • Стыковка
    • Начальная конфигурация
    • Служебные команды (Автономный IP500 V2)
      • Перезагрузка
      • Выключение системы (IP500 V2)
      • Удалить параметры безопасности (IP500 V2)
      • Статус службы
      • Удалить конфигурацию
      • Запуск карты памяти
      • Остановка карты памяти
      • Копировать на дополнительную SD
  • Меню кнопки «Настроить»
    • Добавить систему к решению
    • Удалить систему из решения
    • Преобразовать в лицензированную систему Select
    • Администрирование отказоустойчивости
    • Перевести все узлы в режим Subscription
    • Установить источник лицензии всех узлов
    • Расширения каналов
  • Меню значка с тремя горизонтальными линиями на сервере
    • Информационная панель
    • Представление платформы
    • Создание резервной копии
    • Восстановить
    • Стыковка
    • Запуск SSA
    • Служебные команды
      • Перезапустить службу IP Office
      • Удалить конфигурацию
      • Удалить параметры безопасности
    • Начальная конфигурация
    • Загрузить конфигурацию
    • Просмотреть отчет об обновлении
  • Меню Представление платформы
    • Система
    • Журналы
      • Журналы отладки
      • Средство просмотра событий Syslog
      • Загрузить
    • Обновления
    • Параметры
      • Настройки Общие
        • Репозитории программного обеспечения
        • Системный журнал
        • Сертификаты
        • Управление через веб
        • Резервное копирование и восстановление
        • Параметры голосовой почты
        • Параметры EASG
        • Параметры записи пакетов
        • Контрольный модуль
        • Настройка баннера регистрации
        • Параметры one-X Portal
        • Media Manager
      • Настройки системы
        • Сеть
        • Параметры ЛВС Avaya IP Office
        • Дата и время
        • Проверка подлинности
        • Увеличить раздел root
        • Сервер HTTP
        • Изменить пароль пользователя root
        • Изменить пароль локальной учетной записи Linux
        • Параметры правил паролей
        • Идентификация системы
        • Параметры брандмауэра
        • Параметры дополнительного жесткого диска
    • Центр приложений
  • Меню Управление вызовами
  • Пользователи
    • Действия пользователя
      • Импорт пользователей
      • Экспорт пользователей
      • Управление шаблонами пользователя
      • Создать из шаблона
      • Подготовить пользователей
    • пользователей;
    • Голосовая почта
    • Программирование кнопок
    • Телефония
      • Параметры вызова телефонии
      • Параметры супервизора
      • Параметры мультилинии
      • Журнал вызовов телефонии
      • Телефонный интерфейс пользователя (TUI)
    • Краткие коды
    • Переадресация
    • Мобильность
    • Членство в группе
    • Запись голосового сообщения
    • Не беспокоить
    • Объявления
    • Личный телефонный справочник
    • SIP
    • Программирование меню
      • Программирование меню — телефония T3
      • Программирование меню — группа поиска
      • Программирование меню — 4400/6400
    • Входящий набор
    • Номера источников
    • Портал пользователей
  • Внутренний
    • Управление шаблонами внутренних номеров
      • Создать из шаблона
      • Подготовить внутренние номера
    • Добавить внутренний номер
    • Общие поля внутреннего номера
    • Аналоговая
    • VoIP внутреннего номера H323
    • VOIP внутреннего номера SIP
    • Факс T38
    • Внутреннее устройство IP DECT
  • Группы
    • Добавить группы
    • Параметры группы
    • Постановка в очередь
    • Переполнение
    • Возврат
    • Голосовая почта
    • Запись голосового сообщения
    • Объявления
    • SIP
  • Конференции
  • Автооператор (EVM)
    • Настройки автооператора (EVM)
    • Автооператор (EVM)
    • Действия (EVM)
  • Автооператоры (Voicemail Pro)
    • Автооператоры
    • Действия
  • Параметры системы
  • Код учетной записи
    • Код учетной записи
    • Запись голосовой почты
  • Выбор альтернативного маршрута
    • Добавить альтернативный маршрут
  • Код авторизации
    • Добавить код авторизации
  • Профиль брандмауэра
    • Добавить профиль брандмауэра
  • Маршрут входящих вызовов
    • Добавить маршрут входящего вызова
      • Маршрут входящего вызова. Общие параметры
      • Маршрут входящего вызова. Запись речи
      • Назначения маршрута входящих вызовов
    • Настройка MSN маршрута входящего вызова
  • IP-маршрут
    • Добавить IP-маршрут
  • Лицензии
    • Лицензия
    • Удаленный сервер
  • Линия
    • Добавить магистральную линию
    • Линия ACO
      • Линия ACO | ACO
      • Линия ACO | VoIP
      • Линия ACO | Факс T38
    • Аналоговая линия
      • Параметры линии
      • Параметры линии
    • Линия BRI
      • Параметры линии
      • Каналы
    • Линия H.323
      • Линия VoIP H.323
      • Краткие коды линии H.323
      • Параметры линии VoIP H.323
    • IP DECT
      • Линия IP DECT
      • Шлюз
      • VoIP
    • Линия IP Office
      • Линия IP Office
      • Краткие коды линии IP Office
      • Линия IP Office Параметры VoIP
      • Факс T38
    • Устаревшая линия SIP DECT
      • База SIP DECT
      • SIP DECT VoIP
    • Линия MS Teams
      • MS Teams
      • VoIP
      • Проектирование
    • Магистрали PRI
    • Линия E1
      • Линия PRI E1
      • Краткие коды E1
      • Каналы PRI E1
    • Линия E1 R2
      • Настройки E1-R2
      • Каналы E1-R2
      • Группа MFC E1–R2
      • Расширенный E1-R2
    • Линия T1
      • Линия US T1
      • Каналы T1
    • Линия SIP
      • Линия SIP
      • Транспорт SIP линии I
      • Сведения о вызове
        • URI для SIP
        • Индикации линии SIP
      • VoIP линии SIP
      • Факс T.38
      • Учетные данные линии SIP
      • Дополнительные настройки линии SIP
      • Проектирование линии SIP
    • Линия T1 PRI
      • T1 ISDN
      • Каналы ISDN T1
      • TNS ISDN T1
      • Специальный ISDN T1
      • Вызов за вызовом (US PRI)
    • Линия SM
      • Линия SM, Session Manager
      • Линия SM, VoIP
      • Факс T38 линии SM
  • Местоположения
    • Место
    • Адрес
  • RAS
    • Добавить список RAS
  • Службы
    • Обычные службы, службы WAN и интернет-службы
    • Служба SSL VPN
    • Служба удаленной поддержки
  • Краткие коды
    • Добавление краткого кода
  • Подписка
  • Системный телефонный справочник
    • Добавить запись справочника
  • Система
    • Система
    • Голосовая почта
    • Системные события
      • Параметры SNMP
      • Добавить ловушку SNMP
    • SMTP
    • DNS
    • SMDR
    • ЛВС1
      • Параметры
      • Параметры локальной сети (IPv6)
      • VoIP
      • Топология сети
    • ЛВС2
    • VoIP
      • VoIP
      • Обеспечение безопасности VoIP
      • Списки управления доступом
    • Службы каталогов
      • LDAP
      • HTTP
    • Телефония
      • Телефония
      • Парковка и оповещение
      • Тональные сигналы и музыка
      • Сигналы вызовов
      • SM
      • MS Teams
      • Журнал вызовов
      • Телефонный интерфейс пользователя (TUI)
    • Контакт-центр
    • Службы Avaya Cloud
    • Службы push-уведомлений Avaya
    • Удаленные операции
  • Профили времени
    • Добавить профиль времени
  • Туннель
    • Протокол туннелей L2TP
      • Туннель L2PT
      • L2TP
      • L2TP PPP
    • Туннель безопасности IP
      • IPSec (главный)
      • Туннель | Политики IKE (IPSec)
      • Политики IPSec
  • Права пользователя
    • Добавить право пользователя
    • Пользователь
    • Краткие коды
    • Программирование кнопок
    • Телефония
      • Параметры вызовов
      • Параметры супервизора
      • Параметры мультилинии
      • Журнал вызовов
    • Членство в группе прав пользователя
    • Голосовая почта
    • Переадресация
  • Порт WAN
    • Добавить порт WAN — синхр. PPP
    • Добавить порт WAN — синхронизация ретрансляции кадров
  • Администрирование безопасности
    • Пользователи службы, роли и группы прав
    • Пользователи служб и группы прав по умолчанию
    • Группы прав по умолчанию
    • Управление доступом
    • Шифрование
    • Проверка подлинности сообщений
    • Сертификаты
    • Применение параметров безопасности
    • SRTP
  • Параметры безопасности
    • Общие
    • Системная
      • Сведения о системе
      • Незащищенные интерфейсы
    • Службы
    • Группы прав
      • Сведения о группе
      • Конфигурация
      • Администратор безопасности
      • Состояние системы
      • API-интерфейсы телефонной связи
      • Веб-службы
      • Внешний
      • HTTP
    • Пользователи службы
    • Сертификаты
  • параметры меню Приложения
  • Диспетчер файлов
  • IP Office Manager
  • one-X Portal
  • Voicemail Pro — настройки системы
    • Общие
    • Электронная почта
    • Интеграция с Gmail
    • Служебные действия
    • Оповещение SNMP
    • Уведомляющие вызовы
    • Запись голосовой почты
    • Системный журнал
    • Аварийные сигналы
    • Группа пользователей
    • Конфигурация резервной копии
  • Voicemail Pro — управление потоками вызовов
  • Конфигурация WebRTC
    • Параметры системы
    • Параметры SIP-сервера
    • Параметры медиашлюза
  • Web License Manager
  • Media Manager
    • Настройки Media Manager Конфигурация
    • Соединители
    • Аварийные сигналы
    • Записи
    • Перенос данных
    • Контрольный журнал
  • Контрольный журнал Centralized Media Manager
  • Записи Centralized Media Manager
  • Резервное копирование и восстановление
    • Политика резервного копирования и восстановления
    • Протоколы резервного копирования и восстановления
    • Включение поддержки резервного копирования с использованием протокола HTTP
    • Дисковое пространство, необходимое для резервного копирования
    • Проверка квоты резервного копирования на сервере резервного копирования
    • Наборы данных резервного копирования
    • Создание подключения к удаленному серверу
    • Создание резервной копии серверов
    • Восстановление с сервера резервного копирования
    • Восстановление аварийного сервера
  • Автооператоры Voicemail Pro
    • Язык запросов функции TTS Google
    • Запросы, созданные с помощью системы преобразования текста в речь (TTS)
    • Включение функции обработки речи Google и голоса по умолчанию
    • Резервные опции автооператора
    • Поток вызовов автооператора
    • Пример согласия автооператора
  • Управление автооператорами (Voicemail Pro)
    • Включение функции обработки речи Google и голоса по умолчанию
    • Отображение списка автооператоров
    • Добавление нового автооператора
    • Изменение автооператора
    • Удаление автооператора
    • Удаление нескольких автооператоров
  • Настройки автооператора Voicemail Pro
    • Автооператор
    • Действия
  • Действия автооператора Voicemail Pro
    • Набор номера по конференции
    • Набор по имени
    • Набор по номеру
    • Оставить сообщение
    • Контролируемая передача вызова
    • Парковка и оповещение
    • Повтор меню
    • Назвать имя
    • Речь по номеру
    • Безусловный перевод вызова
    • Передать автооператору
  • Запись сообщений автооператора (Voicemail Pro)
    • Запись подсказок автооператора с помощью кратких кодов
    • Использование предварительно записанных файлов подсказок
    • Запись подсказок автооператора с помощью Text-to-Speech (преобразования текста в речь)
    • Запись имени пользователя
  • Маршрутизация вызовов на автооператора Voicemail Pro
    • Маршрутизация внешних вызовов автооператору
    • Маршрутизация внутренних вызовов автооператору
  • Конференц-связь
    • Типы конференций
    • Участники конференции
    • Пользовательские элементы управления конференции
    • Пропускная способность конференции
    • Идентификаторы конференции
    • Примечания по конференц-связи
    • Телефоны с конференц-связью
    • Конференц-связь с учетом контекста
  • Незапланированная конференц-связь
    • Сброс конференций, в которых участвуют только внешние стороны
    • Добавление вызывающих абонентов к незапланированной конференции
  • Личных конференций Meet Me
    • Установка личного PIN-кода конференции для пользователя
    • Перенаправление внутренних вызывающих абонентов на конференцию Meet Me
    • Маршрутизация внешних абонентов в конференцию Meet Me
    • Поток вызовов личной конференции Meet Me
  • Системных конференций
    • Добавление системной конференции
    • Редактирование системной конференции
    • Удаление системной конференции
    • Параметры системной конференции
    • Маршрутизация внешних вызовов в системную конференцию
    • Потоки вызовов системной конференции
  • Centralized Media Manager
    • Выберите локальный или централизованный Media Manager
    • Настройка длительности хранения записей
    • Настройка доступа пользователей к библиотеке записей
    • Изменение источника записи на портале пользователей
  • Просмотр записей
    • Применение фильтров записей
    • Воспроизведение записей
    • Скачивание записей
    • Удаление записей
    • Архивация записей во внешнем хранилище
  • Отображение контрольного журнала записей
    • Экспорт контрольного журнала
  • Архивация записей во внешнем хранилище
    • Настройка подключения к контейнеру хранилища Google
    • Архивация записей во внешнем хранилище
    • Доступ администратора Google к внешнему хранилищу
    • Предоставление другим пользователям доступа к внешнему хранилищу
    • Страница реестра архива
  • Подписки
    • Заказ подписок
    • Пробный режим
    • Подписки пользователя
    • Подписки на приложения
    • Customer Operations Manager (COM)
    • Операция подключения для подписки
    • Требования к сети при использовании подписки
    • Порты режима подписки
    • Перенос существующих систем IP Office в режим подписки
  • Общая конфигурация системы
    • Централизованный системный каталог
    • Уведомление о стоимости вызова
    • Использование местоположений
    • Дисплей вызывающего абонента
    • Парковка вызовов
    • Автоматические внутренние вызовы
    • Поддержка широкополосного аудио
    • Сохранение подключения к медиапотокам
    • Настройка IP-маршрутов
    • Создание виртуального порта WAN
  • Стыковка
    • Настройка SSL VPN при помощи файла стыковки
  • Поддержка факсов
    • Поддержка факсов Т38 Server Edition
  • Оповещение
    • Пропускная способность оповещения
    • Пейджинг с телефона на телефон
    • Оповещение на внешнее устройство оповещения
    • Смешанный пейджинг
  • Системные события
    • Настройка назначений сигналов тревоги
  • Управление сертификатами
    • Краткий обзор сертификатов
      • Хранилище сертификатов Windows
    • Поддержка сертификатов
      • Именование и формат файлов сертификатов
      • Сертификат удостоверения
      • Хранилище доверенных сертификатов
      • Сертификат подписи
      • Импорт файлов сертификатов
  • Конфигурация для экстренных вызовов
    • Индикация экстренных вызовов
    • Вывод системного аварийного сигнала
  • Сигналы звонка
  • Музыкальная заставка
    • Системный источник
    • Дополнительный источник
  • Системные дата и время
    • Параметры даты и времени системы
    • Применение летнего времени
    • Проверка работы функции «Автоматическое время и дата»
    • Изменение даты и времени системы вручную
  • Настройка профилей времени
    • Переопределение профиля времени
  • Применение лицензий
    • Лицензирование PLDS
    • Web License Manager (WebLM)
    • Централизованное лицензирование Server Edition
    • Распределение лицензий Server Edition
      • Распределение лицензий узлов
      • Централизованное распределение лицензий
    • Процедуры для применения лицензий
      • Получение кода хоста сервера WebLM
      • Установка файла лицензии на сервере WebLM
      • Настройка источника лицензии Server Edition
      • Передача файла лицензии PLDS в систему IP Office
      • Настройка узлового лицензирования Server Edition
      • Настройка централизованного лицензирования Server Edition
      • Настройка сервера лицензий в развертывании Enterprise Branch
    • Переход от лицензирования узлов к централизованному лицензированию
    • Перенос лицензий в PLDS
  • Работа с шаблонами
    • Сохранение файлов шаблонов
    • Создание шаблона в приложении Manager
    • Создание шаблона группы аналоговых каналов в приложении Manager
    • Создание новой группы аналоговых каналов из шаблона в приложении Manager
  • Конфигурирование ARS
    • Пример использования ARS
    • Использование ARS
    • Краткие коды ARS
    • Пример простой альтернативной линии
    • Простой запрет вызовов
    • Повышение приоритета пользователя
    • Временная маршрутизация
    • Ограничение кода учетной записи
    • Уровневые формы ARS
    • Планирование автоматического выбора маршрута (ARS)
  • Запрет вызовов
    • Применение запрета вызовов
    • Отмена запрета вызовов
  • Настройка авторизационных кодов
    • Ввод авторизационного кода
  • Запрет обхода оплаты
    • Настройка неизвестных местоположений
  • Настройка управления доступом вызовов
    • Вкладка «Местоположение» приложения Manager
    • Назначение сетевого объекта местоположению
    • Системные действия при достижении максимального порогового значения вызовов
    • Пример
  • Настройка пользовательских параметров
    • Краткий обзор администрирования пользователей
    • Настройка интеграции с Gmail
    • Вмешательство в вызов
    • Маркировка вызова
    • Ожидание вызова
    • Запрет вызовов
    • Централизованный журнал вызовов
    • Централизованный личный каталог
    • Конфигурация учетной записи
      • Настройка Пользователя на Выполненный учетной код
    • Отслеживание злонамеренных вызовов (MCID)
    • Дублирование
    • Частные вызовы
    • Телефонные функции системы
    • Пользователь «Нет пользователя»
      • Подавление оповещения NoCallerId
  • авторизация Avaya Cloud
    • Службы push-уведомлений Apple
      • Включение push-уведомлений Apple
  • Управление пользователями с LDAP
    • Выполнение синхронизации LDAP
    • Создание правила подготовки пользователя для синхронизации LDAP
  • Индикация ожидающего сообщения
    • Индикация наличия ожидающих сообщений для аналоговых телефонов
    • Индикация наличия ожидающих сообщений для аналоговых групп каналов
  • Настройка прав пользователей
    • Добавление прав пользователя
    • Создание права для пользователя на основе существующего пользователя
    • Связывание прав пользователя с пользователем
    • Копирование настроек прав пользователя в настройки пользователя
  • Не беспокоить, Следуй за мной и Переадресация
    • Функция «Не беспокоить» (DND)
    • Следовать за мной
    • Безусловная переадресация
    • Переадресация при занятом номере
    • Переадресация при отсутствии ответа
    • Определение статуса пользователя «Занят»
    • Образование цепочки
  • Функция незакрепленных рабочих мест
    • Работа функции Hot Desking
    • Выход из системы
    • Элементы управления Hot Desking
    • Функция Hot Desking в сети IP Office
    • Операторы операторского центра
    • Примеры работы на незакрепленном рабочем месте
      • Сценарий 1. Периодическая работа на незакрепленном рабочем месте
      • Сценарий 2. Регулярная работа на незакрепленном рабочем месте
      • Сценарий 3. Полный режим работы на незакрепленном рабочем месте
      • Сценарий 4. Работа на незакрепленном рабочем месте операторского центра (Hot Desking)
    • Автоматический выход
  • Использование групп
    • Типы групп
    • Представление вызова
    • Доступность членов группы
    • Пример таблицы наведения
    • Операторы и таблицы наведения CBC/CCC
    • Группы подстраховки
  • Мобильное управление вызовами
    • Мобильный прямой доступ (MDA)
    • Мобильный обратный вызов
  • Перевод вызовов
    • Перевод примечаний к вызову
    • Перевод примечаний к вызову
    • Ограничение переводов вне коммутатора
    • Переход с учетом контекста
    • Передача тонального сигнала
    • Объявленные передачи в режиме Handsfree
    • Перевод одним касанием
    • Переадресация вызовов Centrex
  • Режим одновременных звонков
    • Устройства в режиме одновременных звонков
    • Примечания к режиму одновременных звонков
    • Перемещение вызовов между одновременно используемыми устройствами
  • Номера источников пользователя
    • Номера источников отдельных пользователей
    • Номера источников «NoUser»
  • Изменение параметров конфигурации
  • Обзор магистрали SIP
    • Конфигурирование группы каналов SIP
    • Требования линии SIP
  • Заголовки SIP и URI для SIP
    • Форматы URI для SIP
    • Стандартные заголовки SIP
    • Настройка хоста URI для SIP
    • Настройка содержимого URI для SIP
    • Выбор используемого формата заголовка SIP
  • Маршрутизация исходящих вызовов SIP
    • Маршрутизация исходящих вызовов SIP
    • Анонимные вызовы SIP
    • Коды ответа SIP ARS
    • Типичные сценарии исходящих вызовов
  • Маршрутизация входящих вызовов SIP
    • Краткие коды SIP
    • Маршрутизация входящих вызовов SIP
    • Использование префикса SIP
    • Подключение медиа-потоков
    • Отображение имени вызывающего абонента SIP и номера
    • Типичные сценарии входящих вызовов
  • Сообщения SIP
    • Выбор кодека
    • Передача DTMF в протоколе SIP
    • Передача факсов по SIP
    • Сценарии удержания вызова SIP
    • Переводы вызовов SIP (Refer)
    • Тональный сигнал обратного вызова
    • Напоминания об удержании
  • Индикации линии SIP
    • Маршрутизация входящего вызова индикации линии SIP
    • Маршрутизация исходящих вызовов индикации линии SIP
    • Программирование кнопки пользователя индикации линии SIP
  • Проверка номера вызывающего абонента SIP (STIR/SHAKEN)
    • Функция STIR/SHAKEN Протоколы SIP
    • Получение результатов проверки номера вызова
    • Настройка поведения проверки номера системы по умолчанию
    • Включение проверки номера вызывающего абонента на линии SIP
    • Проверка номера вызывающего абонента SIP (STIR/SHAKEN)
    • Изменение ответов на отклоненные вызовы
    • Изменение используемого заголовка проверки подлинности
    • Настройка поведения при обработке вызовов
    • Регистрация вызова
  • IP OfficeХарактеристики группы каналов SIP
    • Документы RFC для SIP
    • Транспортные протоколы
    • Методы запроса
    • Методы ответа
    • Заголовки
  • Обзор кратких кодов
    • Символы краткого кода
    • Набор номера пользователем
    • Набор номера приложением
    • Дополнительный тональный сигнал набора
    • ? Краткие коды
    • Примеры совпадения кратких кодов
    • Список кратких кодов системы по умолчанию
  • Функции кратких кодов
    • Автоматический оператор
    • Отказ при автоматическом использовании интеркома выкл.
    • Отказ при автоматическом использовании интеркома вкл.
    • Прерывание
    • Запрещен
    • Занято на удержании
    • Прерывание вызова
    • Прослушивание вызова
    • Парковка вызова
    • Парковка и оповещение
    • Перехват любого вызова
    • Внутренний номер перехвата вызова
    • Группа перехвата вызова
    • Перехват вызова линии
    • Перехват вызова членов
    • Перехват вызова пользователя
    • Очередь вызовов
    • Запись вызова
    • Быстрый перехват вызова
    • Ожидание вызова вкл.
    • Ожидание вызова выкл.
    • Приостановка ожидания вызова
    • Отмена всех переадресаций
    • Отменить «Обратный вызов после освобождения»
    • Изменить код входа
    • Очистить поствызывную обработку
    • Снять вызов
    • Ожидание вызова с разъединением
    • Сброс режима «Ночное обслуживание» для группы поиска
    • Сброс режима «Не работает» для группы поиска
    • Сбросить квоту
    • Обучающее прерывание
    • Добавление конференции
    • Конференция Meet Me
    • Ожидание вызова
    • Набор
    • Набор 3K1
    • Набор 56K
    • Набор 64K
    • Набор с ожиданием вызова
    • Прямой набор номера
    • Прямой набор номера горячей линии
    • Экстренный набор
    • Набрать внутренний номер
    • Набрать номер факса
    • Вмешательство
    • Оповещение
    • Набор физического внутреннего номера по номеру
    • Набор физического внутреннего номера по идентификатору
    • Набрать голосовой канал
    • Набор V110
    • Набор V120
    • Видеозвонок
    • Отключить форму ARS
    • Отключить переадресацию внутренних вызовов
    • Запретить внутреннюю безусловную переадресацию
    • Отключить внутреннюю переадресацию, если занято, или в случае отсутствия ответа
    • Отображение сообщения
    • Добавление исключения «Не беспокоить»
    • Список исключений «Не беспокоить»
    • «Не беспокоить» вкл.
    • «Не беспокоить» выкл.
    • Включить форму ARS
    • Включить внутреннюю переадресацию
    • Включить безусловную переадресацию внутренних вызовов
    • Включить внутреннюю переадресацию, если занято, или в случае отсутствия ответа
    • Вход внутр.
    • Выход внутр.
    • Кратковременный обрыв
    • Служба FNE
    • Следовать за мной сюда
    • Отмена следования за мной сюда
    • Следовать за мной на
    • Переадресация вызовов группы поиска вкл.
    • Переадресация вызовов группы поиска выкл.
    • Номер переадресации
    • Номер переадресации при занятом номере
    • Переадресация при занятом номере вкл.
    • Переадресация при занятом номере выкл.
    • Переадресация при отсутствии ответа включена
    • Переадресация при отсутствии ответа выкл.
    • Безусловная переадресация вкл.
    • Безусловная переадресация выкл.
    • Прослушивание группы выкл
    • Прослушивание группы вкл.
    • Переключение гарнитуры
    • Удерживать вызов
    • Ожидание вызова с удержанием
    • Музыкальная заставка
    • Группа поиска выкл.
    • Группа поиска вкл.
    • Повторный набор последнего номера
    • Активировать MCID
    • Перехват дублируемого вызова на мобильное устройство
    • Станция со снятой трубкой
    • Запрет исходящих вызовов выкл.
    • Запрет исходящих вызовов вкл.
    • Частный вызов выкл.
    • Частный вызов вкл.
    • Приоритетный вызов
    • Записать сообщение
    • Реле вкл.
    • Реле выкл.
    • Импульс реле
    • Возобновить вызов
    • Продолжить вызов
    • Обратный вызов при освобождении линии
    • Дополнительный тональный сигнал готовности линии
    • Настроить текст об отсутствии
    • Настроить код учетной записи
    • Установить код авторизации
    • Отключение альтернативного дублирования
    • Включение альтернативного дублирования
    • Настройка режима «Ночное обслуживание» для группы поиска
    • Настройка режима «Не работает» для группы поиска
    • Установить последовательность внутреннего вызова
    • Настроить номер мобильного дублирования
    • Включить мобильное дублирование
    • Выключить мобильное дублирование
    • Настроить время до ответа
    • Установить последовательность внешнего вызова
    • Настроить структуру обратного вызова
    • Установка профиля времени
    • Настроить время поствызывной обработки
    • Быст. наб.
    • Выключить Embedded Voicemail
    • Штамп в журнал
    • Запуск Embedded Voicemail
    • Приостановка вызова
    • Ожидание вызова с приостановкой
    • Начать поствызывную обработку
    • Переключение вызовов
    • Отменить парковку вызова
    • Получение голосовой почты
    • Узел голосовой почты
    • Включить голосовую почту
    • Выключить голосовую почту
    • Обратный вызов голосовой почты вкл.
    • Выключить ответный звонок для голосовой почты
    • Оповещение «шепотом»
  • Обзор программирования кнопок
    • Программирование кнопок с помощью IP Office Web Manager
    • Интерактивные меню кнопок
    • Шаблоны меток
  • Действия программирования кнопок
    • Действия программирования кнопок — Сводка
    • Представление 112
    • Сокращенный набор
    • Пауза сокращенного набора
    • Программа сокращенного набора
    • Остановка сокращенного набора
    • Сообщение об отсутствии
    • Ввод кода учетной записи
    • Статистика оператора ACD
    • Счетчик тактов ACD
    • Принять вызов
    • Специальные функции AD
    • Метка специальной функции AD
    • Ожидание специальной функции AD
    • Подавление AD
    • Дополнительная обработка
    • Индикация
    • Автоматический обратный вызов
    • Отклонять вызовы автоинтеркома
    • Автоматическая внутренняя связь
    • Прерывание
    • Индикация коммутируемого вызова
    • Занят
    • Занято на удержании
    • Переадресация всех вызовов
    • Прерывание вызова
    • Прослушивание вызова
    • Журнал вызовов
    • Парковка вызова
    • Парковка и оповещение
    • Парковка вызова на другом внутреннем номере
    • Захват вызова
    • Перехват любого вызова
    • Группа перехвата вызова
    • Перехват вызова членов
    • Очередь вызовов
    • Запись вызова
    • Прослушивание записываемого сообщения
    • Быстрый перехват вызова
    • Ожидание вызова выкл.
    • Ожидание вызова вкл.
    • Приостановка ожидания вызова
    • Отмена всех переадресаций
    • Отмена вызова «Позвони мне»
    • Отменить «Обратный вызов после освобождения»
    • Монитор канала
    • Снять вызов
    • Ожидание вызова с разъединением
    • Сброс режима «Ночное обслуживание» для группы поиска
    • Сброс режима «Не работает» для группы поиска
    • Сбросить квоту
    • Обучающее прерывание
    • Конференция
    • Добавление конференции
    • Конференция Meet Me
    • Консультация
    • Индикация переадресации
    • Набрать
    • Набор 3K1
    • Набор 56K
    • Набор 64K
    • Набор с ожиданием вызова
    • Прямой набор номера
    • Экстренный набор
    • Вмешательство
    • Набрать номер переговорного устройства
    • Оповещение
    • Набор физ. внутр. по номеру
    • Набор физического номера по ИД
    • Набрать голосовой канал
    • Набор V110
    • Набор V120
    • Видеозвонок
    • Направленный перехват вызова
    • Справочник
    • Отображение сообщения
    • Добавление исключения «Не беспокоить»
    • Список исключений «Не беспокоить»
    • «Не беспокоить» выкл.
    • «Не беспокоить» вкл.
    • Сброс
    • Представление экстренных вызовов
    • Вход внутр.
    • Выход внутр.
    • Кратковременный обрыв
    • Следовать за мной сюда
    • Отмена следования за мной сюда
    • Следовать за мной на
    • Переадресация вызовов группы поиска выкл.
    • Переадресация вызовов группы поиска вкл.
    • Номер переадресации
    • Номер переадресации при занятом номере
    • Переадресация при занятом номере выкл.
    • Переадресация при занятом номере вкл.
    • Переадресация при отсутствии ответа выкл.
    • Переадресация при отсутствии ответа включена
    • Безусловная переадресация выкл.
    • Безусловная переадресация вкл.
    • Группа
    • Прослушивание группы вкл.
    • Оповещение группы
    • Переключение гарнитуры
    • Удерживать вызов
    • Ожидание вызова с удержанием
    • Музыкальная заставка
    • Группа поиска вкл.
    • Группа поиска выкл.
    • Проверить
    • Внутренний автоответ
    • Повторный набор последнего номера
    • Вызов «Позвони мне»
    • Индикация линии
    • Представление вызова MADN
    • Ручное исключение
    • Активировать MCID
    • Аналоговая магистральная линия MWI для монитора
    • Станция со снятой трубкой
    • Приостановка записи
    • Приоритетный вызов
    • Приоритетный вызов
    • Личный вызов
    • Реле выкл.
    • Реле вкл.
    • Импульс реле
    • Возобновить вызов
    • Запрос обучающего прерывания
    • Продолжить вызов
    • Обратный вызов при освобождении линии
    • Звонок выключен
    • Самостоятельное администрирование
    • Отправить все вызовы
    • Настроить текст об отсутствии
    • Настроить код учетной записи
    • Настройка режима «Ночное обслуживание» для группы поиска
    • Настройка режима «Не работает» для группы поиска
    • Установить последовательность внутреннего вызова
    • Настроить пункт назначения режима «Не работает»
    • Настроить время до ответа
    • Настроить пункт назначения для режима «Не работает»
    • Установить последовательность внешнего вызова
    • Настроить структуру обратного вызова
    • Настроить время поствызывной обработки
    • Быст. наб.
    • Штамп в журнал
    • Просмотр сохраненного номера
    • Приостановка вызова
    • Ожидание вызова с приостановкой
    • Поменять местами Имя CLID/номер
    • Время суток
    • Профиль времени
    • Таймер
    • Трнсф
    • Переключение вызовов
    • Дублирование
    • Отменить парковку вызова
    • Пользователь
    • Визуальный интерфейс голосовой почты
    • Получение голосовой почты
    • Выключить голосовую почту
    • Голосовая почта вкл.
    • Выключить ответный звонок для голосовой почты
    • Обратный вызов голосовой почты вкл.
    • Оповещение «шепотом»
  • Кнопки представлений
  • Кнопки представлений вызовов
    • Логический вызов, пример 1
    • Логический вызов, пример 2
    • Как обслуживаются кнопки логического вызова?
    • Индикация кнопки логического вызова
  • Кнопки параллельного подключения к вызову
    • Параллельное подключение к вызову, пример 1
    • Параллельное подключение к вызову, пример 2
    • Параллельное подключение к вызову, пример 3
    • Как обслуживаются параллельные подключения к вызову?
    • Индикация кнопки параллельного подключения к вызову
  • Кнопки автоматической переадресации вызова
    • Автоматическая переадресация вызовов, пример 1
    • Автоматическая переадресация вызовов (пример 2)
    • Как обслуживается автоматическая переадресация вызова?
    • Индикация кнопки автоматической переадресации вызова
  • Кнопки представлений линий
    • Представление линии, пример 1
    • Индикация линии, пример 2
    • Как обслуживаются индикации линий?
    • Кнопка представления линии
  • Функции логических кнопок
    • Индикация выбранной кнопки
    • Предпочтение свободной линии
    • Предпочтение вызывающей линии
    • Предварительный выбор ответа
    • Автоматическое удержание
    • Задержка звукового сигнала
    • Предпочтение задержки звонка
    • Свертывание логических вызовов
    • Присоединение к вызовам
    • Несколько логических кнопок, на которые поступает оповещение
    • Спаривание
    • Занято при удержании
    • Резервирование кнопки логического вызова
    • Выход из системы и режим «hot desking»
    • Приложения
  • Программирование логических кнопок
    • Настройки системы логических функций
    • Пользовательские параметры логических функций
    • Программирование идентификационных номеров индикации линии
      • Автоматическое перенумерование
      • Перенумерование вручную
    • Программирование исходящей линии
  • Приложение: Записи вызовов SMDR
    • Разрешение SMDR
    • Буферизация записей SMDR
    • Проверка создания записей SMDR
    • Вывод записей SMDR
    • Формат записи SMDR
    • Время вызова в SMDR
    • Поля SMDR
  • Примеры SMDR
    • Пример SMDR: потерянный входящий вызов
    • Пример SMDR: переводов вызова
    • Пример SMDR: ответ на вызов голосовой почты
    • Пример SMDR: вызов, переадресованный на голосовую почту
    • Пример SMDR: внутренний вызов
    • Пример SMDR: внешний вызов
    • Пример SMDR: исходящий вызов
    • Пример SMDR: вызов голосовой почты
    • Пример SMDR: запаркованный вызов
    • Пример SMDR: входящий вызов с учетным кодом
    • Пример SMDR: использование краткого кода для добавления в конференцию
    • Пример SMDR: конференция с использованием кнопки Конференция
    • Пример SMDR: добавление абонента в конференцию
    • Пример SMDR: тональный сигнал занятости/сигнал «недоступно»
    • Пример SMDR: перехват вызова
    • Пример SMDR: внутреннее дублирование
    • Пример SMDR: парковка и отмена парковки
    • Пример SMDR: распределенный вызов группы поиска
    • Пример SMDR: обслуживаемая передача голосовой почты
    • Пример SMDR: исходящий внешний вызов
    • Пример SMDR: перенаправленный внешний вызов
    • Пример SMDR: внешняя безусловная переадресация
    • Пример SMDR: перевод вызова вручную
    • Пример SMDR: вызов мобильного дублирования с внутренним ответом
    • Пример SMDR: вызов мобильного дублирования с ответом по мобильному телефону
    • Пример SMDR: вызов мобильного дублирования, перехваченный с использованием кнопки дублирования
    • Пример SMDR: внешний абонент конференц-связи
    • Пример SMDR: вызов, направляемый Маршрутом входящего вызова
    • Пример SMDR: два исходящих внешних вызова переносятся вместе
    • Пример SMDR: код авторизации
    • Пример SMDR: внутренний сетевой вызов
    • Пример SMDR: запрос согласия вызывающего абонента
  • Дополнительная справка и документация
    • Дополнительные инструкции и руководства пользователя
    • Получать помощь
    • Поиск бизнес-партнера Avaya
    • Дополнительные ресурсы по IP Office
    • Обучение
Home
Администрирование Avaya IP Office с помощью Web Manager
Запись сообщений автооператора (Voicemail Pro)

Запись сообщений автооператора (Voicemail Pro)

Поделиться этой страницей

  • В LinkedIn
  • Включено X
  • По электронной почте

Параметры экспорта PDF

  • Эта тема
  • Весь документ
Последнее обновление : Aug 02, 2024 |
Avaya IP Office
Avaya IP Office
Администрирование
Администратор
12.3
Эксперт
Prolog information
Metadata
Keywords:
Подсказки автооператора отображаются несколькими способами.
Related information
Запись подсказок автооператора с помощью кратких кодовИспользование предварительно записанных файлов подсказокЗапись подсказок автооператора с помощью Text-to-Speech (преобразования текста в речь)Запись имени пользователя
Отправить отзыв

Topic navigation

Предыдущая тема

Передать автооператору

Следующая тема

Запись подсказок автооператора с помощью кратких кодов

In this article

СОХРАНИТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЕ

Twitter Youtube Linkedin
Footer Icon
  • Карта сайта
  • Условия использования
  • Конфиденциальность
  • Политика cookie
  • Товарные знаки
  • Доступность
© 2026 Avaya LLC