Записи

Последнее обновление : Aug 02, 2024 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
ПриложенияMedia ManagerЗаписи
Системные администраторы могут использовать это меню для просмотра записей вызовов и управления ими. Доступ к записям вызовов для отдельных пользователей необходимо настраивать с помощью страницы самостоятельного администрирования в веб-интерфейсе.
Название
Описание
Дата вызова
Дата вызова.
Продолжительность
Длительность записи.
Стороны
Пользователи, принимавшие участие в конференц-вызове.
Направление вызова
Поле указывает на то, является ли вызов внутренним, входящим или исходящим.
Операторы
Операторы, принимавшие участие в вызове.
Владелец
Владелец записи. У каждой записи есть владелец; владельцем является внутренний номер, на котором был записан вызов. Владельцами могут быть:
  • внутренний номер вызывающей стороны;
  • внутренний номер вызываемой стороны;
  • внутренний номер группы поиска;
  • номер линии;
  • код учетной записи;
  • внутренний номер оператора.
Целевые значения
Номера телефонов получателей вызова.
Компетенции
Набор компетенций оператора, принимавшего участие в вызове.
Идентификатор вызова
Уникальный идентификационный номер, связанный с записью вызова.
Фильтр
Название
Описание
Диапазон записей (дата и время)
Диапазон дат и времени, в течение которого был записан вызов. Выберите даты в календаре, а время в соответствующих раскрывающихся меню.
Продолжительность записи
Продолжительность записи. Выберите один из символов и введите время в секундах. Доступны следующие символы:
  • = — равна продолжительности указанной вами записи.
  • < — меньше продолжительности указанной вами записи.
  • > — больше продолжительности указанной вами записи.
  • >= — больше или равна продолжительности указанной вами записи.
  • <= — меньше или равна продолжительности указанной вами записи.
Направление вызова
Направление вызова, то есть указание на то, является ли вызов внутренним, входящим или исходящим. Используйте раскрывающееся меню для выбора критерия фильтрации.
Стороны
Стороны, принимавшие участие в вызове. Введите имена сторон. Если сторон было несколько, введите все имена, разделяя их запятыми.
Операторы
Операторы, принимавшие участие в вызове. Введите имена операторов. Если операторов было несколько, введите все имена, разделяя их запятыми.
Номер адресата
Номер телефона получателя вызова. Введите целевой номер.
Компетенции
Набор компетенций оператора, принимавшего участие в вызове.
Идентификатор вызова
Уникальный идентификационный номер, связанный с записью вызова.
Кнопка
Описание
Применить фильтр
Нажмите, чтобы применить фильтр. Все записи, совпадающие с заданными вами условиями поиска, отобразятся на панели справа.
Показать все
Все записи отобразятся на панели справа.
Удалить
Используйте кнопку, чтобы удалить выбранные записи. Вы можете выбрать одну или несколько записей, используя флажки к соответствующим записям.
Скачать
С помощью этой кнопки вы можете скачать несколько записей на компьютер.
  1. Выберите записи и нажмите кнопку Скачать.
  2. Введите пароль для защиты записей.
  3. Браузер скачает выбранные записи в виде ZIP-файла.
Related information
Media Manager