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使用 Avaya Workspaces for Avaya Oceana®
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新增視圖
新增新資訊看板
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在告示牌視圖上套用篩選
在搜尋結果中排除並添加資料
匯出資訊看板
隱藏或顯示即時資訊看板
匯入資訊看板
編輯視圖
編輯資訊看板
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複製資訊看板
刪除視圖
刪除資訊看板
建立新的臨界值類別
編輯臨界值類別
刪除臨界值類別
自訂
適用於 Avaya Oceana® 的 Avaya Workspaces 和 Avaya Workplace 用戶端 的整合
支援的通話情景
社交訊息平台
訊息平台功能
顯示關鍵公司資訊的公司概要
WhatsApp 整合
值機員和 WhatsApp 訊息範本
Facebook messenger 整合
Twitter Direct Messages 整合
下載 Avaya Workspaces 記錄
設定值機員狀態計時器
設定選項以移除非數字字元
從 Avaya Workspaces 連線至 Salesforce CRM
建立 HTML 電子郵件簽名
建立純文字電子郵件簽名
變更音訊通知偏好設定
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新增新資訊看板
新增新資訊看板
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此主題
整份文件
最近更新 :
Aug 10, 2023
|
解決方案
Avaya Workspaces
使用
3.10
目錄
前言資訊
元資料
關鍵字:
使用此程序新增新即時報表資訊看板,您可以用於監控聯絡中心的最新統計資料。資訊看板為一或多個即時資料視圖的集合。
預設,所有新資訊看板為個人的,且僅對建立它們的使用者可見。如果管理員建立新資訊看板,則該資訊看板為公用的。
附註
管理員可以建立 10 個公共資訊看板,督導員可以建立 10 個個人即時資訊看板。
在您開始前
至少建立一個檢視。
登入督導員報表資訊看板。
按一下
報表資訊看板管理員
圖示。
按一下
新增資訊看板
。
在
組態
標籤中的
名稱
欄位中,輸入新資訊看板的名稱。
在
名稱
方塊中,輸入新資訊看板的名稱。
如果您想要新增標題,請選取
新增標題至資訊看板
,然後在
標題
欄位中輸入標題名稱。
從
圖示
清單,選取用於識別新資訊看板的圖示。
如果您想要此資訊看板在資訊看板管理員畫面顯示為預設資訊看板,請選取
設定為預設標籤
核取方塊。
在
選取配置
下,透過選取核取方塊,選取新資訊看板的配置。
在
選取檢視
面板上,從
選取檢視
清單,選取一或多個要新增至新資訊看板的檢視。
按一下
儲存變更
。
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