新增新資訊看板

最近更新 : Aug 10, 2023 |
前言資訊
使用此程序新增新即時報表資訊看板,您可以用於監控聯絡中心的最新統計資料。資訊看板為一或多個即時資料視圖的集合。
預設,所有新資訊看板為個人的,且僅對建立它們的使用者可見。如果管理員建立新資訊看板,則該資訊看板為公用的。
附註
管理員可以建立 10 個公共資訊看板,督導員可以建立 10 個個人即時資訊看板。
在您開始前
  • 至少建立一個檢視。
  1. 登入督導員報表資訊看板。
  2. 按一下報表資訊看板管理員圖示。
  3. 按一下新增資訊看板
  4. 組態標籤中的名稱欄位中,輸入新資訊看板的名稱。
  5. 名稱方塊中,輸入新資訊看板的名稱。
  6. 如果您想要新增標題,請選取新增標題至資訊看板,然後在標題欄位中輸入標題名稱。
  7. 圖示清單,選取用於識別新資訊看板的圖示。
  8. 如果您想要此資訊看板在資訊看板管理員畫面顯示為預設資訊看板,請選取設定為預設標籤核取方塊。
  9. 選取配置下,透過選取核取方塊,選取新資訊看板的配置。
  10. 選取檢視面板上,從選取檢視清單,選取一或多個要新增至新資訊看板的檢視。
  11. 按一下儲存變更