擷取延遲的電子郵件

最近更新 : Aug 10, 2023 |
前言資訊
  1. 按一下「延遲的互動」圖示(延遲的互動)。
    STEP RESULT:
    系統會顯示延遲的互動。
  2. 在您要擷取的互動上按一下「擷取延遲的電子郵件」圖示(擷取延遲的電子郵件)。
    附加資訊:
    系統會從延遲清單移除該互動並顯示為工作卡片。
    您也可以擷取草稿電子郵件。
    如果在選取的延遲時間:到期之前未手動擷取延遲的互動,則會重新呈現給值機員。如果此值機員無法使用,延遲的電子郵件會路由至適當的服務。
    如需延遲電子郵件限制的管理,請參閱 Avaya Avaya Control Manager 說明文件。