更新客戶搜尋小工具中的客戶設定檔詳細資料

最近更新 : Aug 10, 2023 |
前言資訊
  1. 按一下客戶歷程記錄 客戶歷程記錄搜尋 圖示以及按一下搜尋以搜尋客戶。
    STEP RESULT:
    Avaya Workspaces 會顯示「客戶搜尋」和「客戶歷程記錄搜尋」小工具。
  2. 按一下客戶聯絡人。
  3. 按一下編輯 () 以編輯客戶名稱。
  4. 如需編輯其他客戶詳細資料,按一下必填字段並按一下各個字段的編輯圖示 ()。
    附加資訊:
    您能更新下列內容:
    • 地址
    • 電話
    • 電子郵件
    • 帳戶
    • 社交
    • Customer Relationship Management (CRM)
  5. 按一下儲存 ()。