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使用者向公司 WhatsApp 號碼傳送訊息。
自收到客戶訊息以來已超過 24 小時。然後將聯絡人路由到值機員。
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建議值機員使用 WTM 作為回應。
系統歡迎使用訊息未傳送。
WhatsApp 拒絕任何其他傳送給使用者的一般訊息，直到使用者下一次回覆。
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使用者向公司 WhatsApp 號碼傳送訊息。
自收到客戶訊息以來已超過 24 小時。然後將聯絡人路由到值機員。
值機員用 WTM 回覆。
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WTM 已傳送給使用者。
WhatsApp 拒絕任何其他傳送給使用者的一般訊息，直到使用者下一次回覆。
使用者的回覆將重置 24 小時視窗，並允許公司再次傳送標準訊息。
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使用者向公司 WhatsApp 號碼傳送訊息。
自收到客戶訊息以來已超過 24 小時。
值機員傳送 WTM 作為回覆。
值機員立即傳送一個標準訊息作為回覆，而無需等待使用者的回覆訊息。
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WhatsApp 訊息範本被傳送給使用者。
WhatsApp 拒絕任何其他傳送給使用者的一般訊息，直到使用者下一次回覆。
可以連續傳送多個 WTM，但是在使用者回覆之前不能傳送一般訊息。
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使用者向公司 WhatsApp 號碼傳送訊息。
已經過去了 23 小時 55 分鐘。
然後將聯絡人路由到值機員。
值機員會在傳送一般回覆訊息之前等待 5 分鐘以上。
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傳送給使用者的一般消息將被拒絕，因為自最後一條使用者訊息以來已超過 24 小時。
值機員不應該使用 WTM，因為當值機員應答聯絡人時，會檢查範本訊息的適用性。
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