Avaya Workplace Client هو تطبيق softphone قائم على SIP. باستخدام هذا التطبيق ، يمكن للمستخدمين الوصول إلى الخاصية الصوتية للاتصالات الموحدة Avaya Aura®. يمكن للمستخدمين أيضًا الوصول إلى إمكانات المؤتمرات وإمكانيات الفيديو والتعاون والتواجد وميزات الدليل ومشاركة الشاشة.

اعتمادًا على البنية الأساسية للعميل، يمكنك نشر Avaya Workplace Client محليًا في المؤسسة أو خارجها. يمكن نشر Avaya Workplace Client خارج المؤسسة كتطبيق عامل عن بُعد قائم على الإنترنت ومن ثمّ الربط من خلال Avaya Aura® Session Border Controller إلى تطبيقات Avaya Aura® الخلفية.

يدعم نوع المستخدم الأساسي المكالمات الصوتية و/أو مكالمات الفيديو والمراسلة الفورية (IM) والتواجد. Avaya Workplace Client يوفر أيضًا وظائف البث المباشر على الإنترنت (OTT)، مثل المؤتمرات وتكامل الدليل، اعتمادًا على الترخيص. تُعدّ وظائف OTT مستقلة عن Avaya Oceana® تطبيقات مركز الاتصال.

Avaya Workplace Client يمكن للعملاء نشر مجموعة كاملة من الميزات المدعومة وعمليات التكامل على Avaya Oceana®. لا يتم استخدام هذه الميزات بواسطة التطبيق الرئيسي Avaya Oceana® أو المدمج في Avaya Oceana® بأي طريقة خارج Avaya Workplace Client.

لمزيد من المعلومات، اطِّلع على الوثائق التالية:

• نظرة عامة على Avaya Workplace Client والمواصفات الخاصة بأنظمة Android وiOS وMac وWindows
• استخدام Avaya Workplace Client لأنظمة Android وiOS وMac وWindows
• تخطيط Avaya Workplace Client وإدارته فيما يخص أنظمة Android وiOS وMac وWindows

يُعدّ نشر Avaya Workplace Client مستقلاً عن حل Avaya Oceana®. ومع ذلك، هناك متطلبات تهيئة سابقة لتكوين البنية التحتية Avaya Aura® لتطبيق Avaya Workplace Client في بيئة اتصالات آمنة.

يسرد الجدول التالي الحد الأدنى من إصدارات البنية التحتية Avaya Aura® المطلوبة لدعم Avaya Workplace Client كنقطة نهاية SIP لمستخدمي Avaya Oceana® و Avaya Analytics™: