وبالإضافة إلى إشعارات سطح مكتب المندوب، يدعم Avaya Workspaces إشعارات القناة الاحتياطية. عندما يقوم المسؤول بتهيئتك من خلال قناة احتياطية، يعرض Avaya Workspaces إعلامًا منبثقًا على سطح مكتب المندوب لإخطارك بأنك مُنشَّطٌ على قناة احتياطية بسبب زيادة حمل الخدمة. وعلى نحوٍ مماثل، يعرض Avaya Workspaces إعلامًا منبثقًا على سطح مكتب المندوب لإخطارك بأنك لم تعد مُنشَّطًا على أي قناةٍ احتياطية.