استخدم هذا الإجراء لإضافة فئة حد جديدة يمكنك استخدامها لتحديد كيفية التعامل مع المقاييس في طرق العرض في الوقت الفعلي. يمكنك استخدام الحدود في طرق العرض لتحديد الطرفيين العلوي والسفلي من النطاق الطبيعي لأحد المقاييس. يمكنك تعيين ألوان مختلفة للمقاييس التي تُعد أدنى من النطاق الطبيعي، أو في النطاق الطبيعي، أو أعلى منه. يمكنك إضافة ما يصل إلى 5 فئات حدود لكل مقياس.
ترتبط بعض المقاييس بحالة المندوب أو جهة الاتصال. على سبيل المثال، وقت تسجيل المندوب للدخول أو وقت المندوب في حالة العمل أو الطابع الزمني الفعال للحالة. إذا حددت أحد هذه المقاييس لإضافة حد لها، فيتعين عليك أيضًا تحديد الحالات المقابلة للمندوب أو جهة الاتصال لإضافة الحدود إليها.
تُعد جميع فئات الحدود الجديدة، بشكل افتراضي، خاصة ومرئية فقط للمستخدم الذي ينشئها. إذا قام مسؤول بإنشاء فئة الحد الجديدة، فستكون طريقة العرض عامة.