Les membres du groupe de lignes SBS obtiennent l'état en service sans exiger que les services VoIP associés soient actifs. Tout ce qui est nécessaire pour qu'un membre du groupe de trunks SBS puisse être utilisé pour un appel est que le groupe de signalisation associé atteigne un état de service.

Lorsqu'un groupe de signalisation SBS est mis hors service pour une raison quelconque, les membres du groupe de troncs SBS associés à ce groupe de signalisation sont mis hors service pour éviter les tentatives d'appel infructueuses. Les raisons pour lesquelles un groupe de signalisation peut être mis hors service sont les suivantes : occupation du groupe de signalisation, retrait ou défaillance de la carte procr.