Un chemin de conversation unidirectionnel est un chemin audio vocal unidirectionnel d'un téléphone IP à un autre, c'est-à-dire qu'une seule partie à un appel peut entendre l'autre. La voie d'accès à la conversation unidirectionnelle est le problème où aucun des participants ne peut entendre l'autre, mais l'appel est toujours connecté. Les problèmes de chemin de communication sont souvent liés à des problèmes de connectivité réseau. Les deux téléphones peuvent avoir un chemin d'accès au module média, mais peuvent ne pas avoir de route entre eux ou être bloqués par un pare-feu. De plus, les problèmes de chemin de conversation peuvent indiquer une pénurie de ressources DSP sur le module média. La désactivation du mélange est un bon moyen de diagnostiquer les problèmes de chemin de communication (voir aussi
Mélange et épinglage). Trois emplacements possibles de problèmes peuvent être identifiés si les utilisateurs signalent un chemin de conversation unidirectionnel ou inexistant entre les téléphones IP :