Vérification si le module média reçoit l'audio vocal des deux téléphones IP dans l'appel.

Dernière mise à jour : Mar 19, 2025 |
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Métadonnées
Mots-clés :
Suivez cette procédure pour vérifier si le module multimédia reçoit de l'audio vocal des deux téléphones IP lors de l'appel.
  1. Exécutez la commande status station ext#.
  2. Défilez jusqu'à la section ÉTAT DU RÉSEAU.
  3. Examinez les données du champ Dernière séquence Rx/Tx. Ces numéros de séquence RTP doivent augmenter lors de l'exécution répétée de la commande status station ext#. Vous pouvez également utiliser le VoIP Monitoring Manager d’Avaya pour vérifier le flux de trafic approprié.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Si les numéros de séquence RTP augmentent, le téléphone IP envoie de l'audio. Si les numéros de séquence RTP n'augmentent pas, le téléphone IP n'envoie pas d'audio ou le réseau bloque les paquets audio.