Suivez cette procédure pour vérifier si le téléphone IP qui rencontre le problème unidirectionnel ou les deux téléphones IP qui rencontrent le problème bidirectionnel peuvent être pingés à partir du module média.
Exécutez la commande status stationext#.
Naviguez jusqu'à la section CONTRÔLE DES APPELS. Le champ Switch Port indique l'emplacement de l'emplacement du module média responsable du téléphone IP, par exemple, 07D1717.
Procurez-vous l'adresse IP du téléphone IP dans le champ Adresse IP de fin.
Si la commande ping ip-address de l'adresse IPboard 07D17 peut être exécutée, les téléphones IP peuvent être pingés depuis le module média.
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
Si la commande n'est pas exécutée, les téléphones IP ne peuvent pas être pingés à partir du module média.
