Cette section fournit des informations sur le mélange dans différentes circonstances.
Connexions de mélange audio : le mélange audio peut perturber l'échange de médias pendant une durée d'environ 200 ms. La perturbation peut être plus longue pour un appel interréseau ou un appel passant par plusieurs commutateurs. Pour un appel impliquant une ligne H.323 comme l'un des points de terminaison, les valeurs administrées des champs Audio direct IP-IP inter-/intra-région sur le groupe de lignes associé à cette ligne déterminent la capacité du processeur multimédia du PBX homologue à gérer le mélange :
Dans le cas d'un appel traversant plusieurs commutateurs, le processus de mélange peut se poursuivre, ce qui entraîne un mélange complet ou partiel.
Dans le cas d’un appel normal point à point entre deux terminaux IP, le processus peut commencer dès que le destinataire répond à l’appel. L'appel peut faire l'objet d'une connexion audio IP-IP directe ou d'une connexion TDM en fonction des actions de l'utilisateur et des interactions de fonctionnalités.
L’équipement TTD n’envoie pas ou ne reçoit pas de tonalités avec précision : si l’équipement TTY pour les sourds (TTD) doit communiquer sur les trunks H.323, l’administrateur système doit s’assurer que les codecs G.711 sont le choix de codec principal pour ces trunks. Ainsi, les tonalités TTD sont envoyées avec précision par la connexion.
La qualité audio se dégrade : la qualité audio peut en souffrir si un appel est soumis à une série de compressions de différents types (une certaine dégradation est observée même si le même codec est utilisé plusieurs fois). Si le mélange ne peut pas être invoqué, l'utilisation maximale d'un codec G.711 doit être encouragée pour gérer plusieurs étapes de codec.
Le commutateur met fin au canal audio IP : lorsqu'un appel direct IP-IP est déconnecté, si un poste reste décroché, le commutateur envoie la tonalité appropriée telle qu'administrée par le champ Tonalité de déconnexion de la station sur l'écran Paramètres système liés aux fonctions au poste décroché.
Si cette valeur administrée n'est pas silence, le commutateur reconnecte le chemin audio de ces ensembles à un module média, si un canal audio est disponible dans la même région du réseau.
Si cette valeur administrée est silence, le commutateur termine le canal audio IP.
L’utilisateur fait l’expérience d’un son unidirectionnel dès que l’extrémité distante se connecte : Si un point d’extrémité est incapable de s’agiter et incapable de signaler cette restriction pendant l’inscription, mais qu’il est administré pour s’agiter, l’utilisateur du point d’extrémité remarquera que les appels bipartites vers d’autres points d’extrémité IP qui sont également capables de s’agiter ont un son unidirectionnel dès que l’extrémité distante répond à l’appel. Un résultat similaire est obtenu pour les appels provenant de ces points de terminaison.
Service Observer fait l'expérience d'une interruption de la voie vocale : si un agent du centre d'appels est actif sur un appel direct IP-IP à deux participants et qu'un superviseur du centre d'appels choisit d'observer le service dans l'appel, l'agent remarquera probablement l'interruption de 200 ms dans la voie vocale pendant que l'appel est transféré vers un appel IP-TDM-IP. Les postes qui pourraient être observés par le service doivent être gérés pour bloquer le mélange.
Le point d'extrémité LAN ne peut pas être administré pour permettre le mélange : si un point d'extrémité LAN est administré pour le fonctionnement permanent de la liaison de service audio, le point d'extrémité ne peut pas être administré pour mélanger les connexions audio. Le service audio permanent établit une liaison qui envoie un flux audio continu même lorsque le poste est inactif et peut être utilisé pour la surveillance.
