Le système conserve un enregistrement de chaque alarme qu'il détecte. Les journaux d'alarmes et d'erreurs s'affichent localement sur le terminal de gestion. Selon l'effet de l'alarme sur le fonctionnement du système, une alarme est classée comme MAJOR, MINOR ou WARNING. Les alarmes sont également classées comme À BORD ou HORS BORD.
Les alarmes MAJEURES identifient les pannes qui provoquent une dégradation critique du service et nécessitent une attention immédiate. Des alarmes majeures peuvent se produire sur les composants de secours sans affecter le service, car leurs homologues actifs continuent de fonctionner.
Les alarmes mineures identifient les défaillances qui provoquent une certaine dégradation du service, mais ne rendent pas une partie cruciale du système inutilisable. Cette condition nécessite une attention particulière, mais généralement, une alarme mineure n’affecte que quelques trunks ou stations ou une seule fonctionnalité.
Les alarmes d'AVERTISSEMENT identifient les défaillances qui ne provoquent aucune dégradation significative du service ou des défaillances de l'équipement externe au système. Ils ne sont pas signalés au système de réception d'alarme d'Avaya ou à la console de standardiste.
Les problèmes à bord proviennent des circuits du module média en état d’alarme.
Les problèmes HORS CARTE proviennent d'un processus ou d'un composant externe au module multimédia.
La taille du journal des alarmes est restreinte. Si le journal est plein, une nouvelle entrée remplace l'alarme résolue la plus ancienne. Si aucune alarme n'est résolue, l'erreur la plus ancienne qui n'est pas alarmée est remplacée. Si le journal complet ne contient que des alarmes actives, la nouvelle alarme est abandonnée et n'est pas enregistrée.
